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南都讯记者陈养凯12月29日国家工商局客服热线电话，市场监管总局通报2020年塑胶玩具等38种产品质量国家监督抽查情况国家工商局客服热线电话，共抽查3408家企业生产的3468批次产品（不涉及出口产品）。其中，7批次产品涉嫌违反节约能源法、无证无照生产、伪造厂名厂址及销售假冒伪劣，已移送企业所在地市场监管部门处理。对3401家企业生产的3461批次产品进行了检验，检出319批次产品不合格，不合格发现率为9.2%。其中，知名品牌志高空调上榜。

志高1批次空调

多个项目不合格

市场监管总局本次抽查了7个省（区、市）20家企业生产的22批次房间空气调节器产品，重点对输入功率和电流、工作温度下的泄漏电流和电气强度、接地措施、能效等级、骚扰功率等33个项目进行了检验。其中2批次产品不合格，不合格发现率为9.1%。不合格项目涉及额定中间制冷量、额定中间制热量、额定低温制热消耗功率、连续骚扰电压、骚扰功率等。

其中，广东志高空调有限公司生产的1批次变频分体挂壁式房间空气调节器（规格型号：KFR-35GW/BBP203+A1G国家工商局客服热线电话；生产日期/批号：室内机20200520/室外机20200725），连续骚扰电压,骚扰功率,额定中间制冷消耗功率,额定低温制热量,能效等级（全年能源消耗效率）等多个项目不合格。

志高家电产品

曾多次上榜质量黑名单

志高官网信息显示：广东志高空调有限公司创建于1994年，系香港联合交易所主板上市公司志高控股（股份代号：00449.HK）旗下核心企业，总部位于粤港澳大湾区制造重镇佛山市南海区，集团产业涵盖家用空调、中央空调、冰箱、洗衣机、制冷设备、生活电器等领域。公司现拥有佛山、九江等生产基地，家用空调年设计产能达1000万套，业务遍及全球200多个国家和地区。对于本次抽查结果，广东志高空调有限公司全国统一客服热线一直繁忙，企业电话也一直无人接听。

本次抽检不合格，不是志高首次上榜。广东省市场监督管理局网站2020年发布的《关于2019年度广东省空气净化器、电冰箱、砂轮、铝合金门窗产品质量监督抽查情况的通告》显示，中山市中山国美电器有限公司（以下简称“中山国美”）小榄分公司销售的一款商标（标称）为志高的家用电冰箱两项核心参数不合格，不合格项目为耗电量及能效等级。湖北省工商局2018年公布的网络交易商品质量抽检结果，湖北翌湾电子商务有限公司在天猫商城销售的一款商标（标称）为志高的多功能电热水壶（养生壶），端子骚扰电压项目不合格。