在重庆信访办投诉流程(重庆信访办投诉支付宝)

近日在重庆信访办投诉流程,重庆市新闻办举行“渝快办”3.0上线新闻发布会在重庆信访办投诉流程,介绍新版APP在“互动交流”栏目增设了网上信访等功能,重庆市民通过“渝快办”也可以反映信访诉求、提出意见建议。

近年来,重庆市信访办坚持加强“信、访、网、电、视频”五位一体信访渠道建设,大力发展网上信访,确保群众足不出户就能反映解决问题,做到了便民利民。在“渝快办”新版APP增设“网上投诉”入口,无疑为群众信访投诉又提供了一条高效、便捷通道。

在重庆信访办投诉流程(重庆信访办投诉支付宝)

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在重庆信访办投诉流程(重庆信访办投诉支付宝)

点击“网上投诉”可在线反映问题

“渝快办”新版APP网上投诉平台内容包括在重庆信访办投诉流程

1.信访指南。为信访群众提供网上信访指引,明确网上信访受理范围、不予(不再)受理情形。

2.网上投诉。为信访群众提供的网上投诉功能。信访群众实名填写相关信息后进行提交,所反映的问题要求实事求是、客观、准确、清楚。

3.人民建议。提供信访群众对本地区各类事务建议信息的采集功能,信访群众按要求实名填写相关信息后提交即可。

4.进度查询。针对信访件的办理情况,为信访群众实时提供查询功能。通过填写姓名和查询码进入查询信访办理进度。

市民可以通过安卓和苹果任意应用市场搜索“重庆市政府”下载新版APP,通过“互动交流”栏目开展网上信访和提出意见建议,重庆市信访办将根据信访事项交由相关部门和单位及时办理。

来源在重庆信访办投诉流程:重庆信访微信公众号

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