重庆市人民政府网上(重庆市人民政府网上办事大厅)

为全力做好疫情防控工作，最大限度减少人员聚集，保障人民群众生命安全和身体健康，重庆市信访办倡议重庆市人民政府网上：

一、尽量减少出行，减少聚集和接触风险，反映信访诉求或提出建议，首选网上信访渠道。网上信访较走访方式更加便捷、高效，并可以通过网络查询、跟踪、评价办理结果。

二、如确需通过走访反映问题的，请尽量就近向当地信访部门反映。到信访接待场所走访，请严格遵守疫情防控规定，服从信访接待场所工作人员引导和安排，主动出示“渝康码”、“行程码”，做好检测体温、佩戴口罩、保持安全距离等防护措施。凡“渝康码”显示为“红码”“黄码”人员，体温异常等人员，不得进入接待场所。

网上信访渠道及投诉、建议方式：

1.登录重庆市信访办公众信息网http://xfb.cq.gov.cn，点击“网上投诉”或“人民建议”进入。

2.关注“重庆信访”微信公众号，点击“网上信访”或“建议征集”进入。

3.在任意安卓或苹果应用市场下载“重庆市政府”渝快办APP，点击下方“互动”栏目，进入“网上投诉”进行网上信访，或电脑登录重庆市人民政府门户网站，进入“互动交流”栏目，点击“我要信访”进行网上信访。

4.来信信访：请邮寄至重庆市渝中区人民路214号市信访办收，邮编400015。

信访事项查询等其它服务事项，请在“重庆信访公众信息网”上按照指引操作。

疫情防控是我们共同的责任，感谢您对重庆信访工作的理解和支持重庆市人民政府网上！