一个普通的工作日上午营业执照注销回执单图,静安区市场监督管理局北站市场监督管理所服务大厅来了一位中年男子营业执照注销回执单图,神情有些慌张。原来这位男子李某某是为了其远房亲戚钱某某的营业执照而来。
一名特别的个体经营户
钱某某,是注册在七浦路市场的一名个体经营户,由于一直卧病在床,无法本人办理办理营业执照的注销手续。但是该铺位已经长时间处于关闭状态,每个月非但没有销售盈利,还无法顺利拿到市场的押金。钱某某没有老伴和子女,李某某也是特意从外地赶来,希望能够为年迈多病的钱某某尽绵薄之力。
经所班子成员合议之后,本着为群众办实事、为群众解决“急难愁盼”问题的原则,决定采取由监管干部和窗口干部共同前往医院为钱某某办理营业执照注销手续。为了避免办理手续时间过长对病人身体有影响,前期就与李某某联系准备好所需材料。
一次特殊的上门注销服务
驱车40分钟,北站所干部抵达了护理院,整个楼道间仿佛只能听到老人缓慢的呼吸声和吊盐水的点滴声。窗口干部轻轻地向老人家打了声招呼,迅速拿出材料,核对好是否为其本人的身份证和营业执照,把需要钱某某本人签字的地方用铅笔圈出来,由李某某手抓着钱某某的手完成签字环节,同时监管干部用执法记录仪记录下整个营业执照注销过程。
五分钟后,窗口干部完成了所有手续,在转身关门的那一瞬间,听到钱某某嘴里在小声嘟囔着“谢谢……”二字,虽然那声感谢未曾大声说出口,但依旧温暖了整个房间,就好像春日的一抹阳光透过树叶映射到大地,周围瞬间都变得温暖而清新。
之后,李某某帮钱某某拿到了营业执照注销回执单,也顺利拿回了在市场的押金,不停赞叹北站所提供的人性化服务以及高效的办事效率,并感谢北站所给年迈的老人带去的温暖和关怀。
供稿:静安区市场监管局 何佳炜
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