IT大王 4 月 16 日消息 4 月 11 日，小岳岳在新浪微博提问：“买了的手机上 128G 运行内存，但开启一看可应用运行内存仅有 112G，那是否应当收我 112G 的钱，或是说收 128G 的钱是有效的？”有关话题讨论一度走上热搜榜，招来 3 亿关心。
IT大王掌握到，手机上的电脑操作系统和自带应用软件会占有一部分储存空间，因而具体客户可以用室内空间低于储存器允差容积。
对于此事，上海消委出文称，顾客具有悉知其购买商品或接纳服务项目具体情况的支配权。充分考虑经营人与顾客中间针对手机上商品技术性、专业名词、主要参数基本常识等认知能力的不一样，经营人理应立即、真正和确立地解释顾客的疑虑和了解，乃至提议手机制造商附加标明这款手机上具体可以用储存空间，公示公告手机上内嵌自带手机软件的总数、类型和尺寸，更强的确保顾客的合法权利。
© 版权声明
文章版权归作者所有，未经允许请勿转载。
版权声明：
1、IT大王遵守相关法律法规，由于本站资源全部来源于网络程序/投稿，故资源量太大无法一一准确核实资源侵权的真实性；
2、出于传递信息之目的，故IT大王可能会误刊发损害或影响您的合法权益，请您积极与我们联系处理(所有内容不代表本站观点与立场)；
3、因时间、精力有限，我们无法一一核实每一条消息的真实性，但我们会在发布之前尽最大努力来核实这些信息；
4、无论出于何种目的要求本站删除内容，您均需要提供根据国家版权局发布的示范格式
《要求删除或断开链接侵权网络内容的通知》：https://itdw.cn/ziliao/sfgs.pdf，
国家知识产权局《要求删除或断开链接侵权网络内容的通知》填写说明： http://www.ncac.gov.cn/chinacopyright/contents/12227/342400.shtml
未按照国家知识产权局格式通知一律不予处理；请按照此通知格式填写发至本站的邮箱 wl6@163.com
1、IT大王遵守相关法律法规，由于本站资源全部来源于网络程序/投稿，故资源量太大无法一一准确核实资源侵权的真实性；
2、出于传递信息之目的，故IT大王可能会误刊发损害或影响您的合法权益，请您积极与我们联系处理(所有内容不代表本站观点与立场)；
3、因时间、精力有限，我们无法一一核实每一条消息的真实性，但我们会在发布之前尽最大努力来核实这些信息；
4、无论出于何种目的要求本站删除内容，您均需要提供根据国家版权局发布的示范格式
《要求删除或断开链接侵权网络内容的通知》：https://itdw.cn/ziliao/sfgs.pdf，
国家知识产权局《要求删除或断开链接侵权网络内容的通知》填写说明： http://www.ncac.gov.cn/chinacopyright/contents/12227/342400.shtml
未按照国家知识产权局格式通知一律不予处理；请按照此通知格式填写发至本站的邮箱 wl6@163.com
