随州论坛讯 记者火玉、通讯员正风报道：日前重庆市工商所电话，市民龚女士向《作风聚焦》暗访组反映重庆市工商所电话，她的母亲最近沉迷于理疗床养生重庆市工商所电话，说是能包治百病，并要求子女为其购买，龚女士甚为烦恼。对此，暗访组进行了深入调查。
带着投诉，暗访组联系上市民龚女士，她向暗访人员讲述了自己的遭遇：“我母亲天天在随州城区鹿鹤市场对面的喜来健做理疗，好像被迷住了，一回来就找我要18000元给她买理疗床，说能包治百病，我一听就觉得是骗子，但母亲现在被洗脑了，实在没办法，打了12315电话，他们又不受理。”
对于这种虚假宣传、夸大疗效的商业行为，12315消费者投诉热线，为什么不受理呢重庆市工商所电话？
7月23日上午8点整，暗访组先后5次拨打我市12315投诉热线，一直无人接听，直到8点56分，终于拨通投诉电话，却得到不予受理的答复。“你这个是口说无凭的，你说他是口头宣传的，没有证据的话，我们就无法受理，除非他的包装盒上写了治疗功效，我们才能受理，或者在某些电视台、报纸上登过广告宣传的。”12315客服表示。
暗访组希望他们派工作人员去查看下，客服表示要向辖区东城工商所举报。
上午9点整，暗访组2次拨打东城工商所3232315投诉电话，均无人接听。
针对12315不受理投诉的情况，暗访组来到市工商局了解情况，市消费者权益保护局局长鲍旋表示，消费者不论是投诉还是举报，必须提供明确的证据，否则，可以不予受理。
国家工商行政管理局关于印发《关于进一步规范工商行政管理机关“12315”消费者申诉举报工作的意见》通知要求：“12315”工作坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持依法行政的原则，坚持务实高效的工作作风，努力做到有问必答、有诉必接、有假必打、有案必查，保护消费者和经营者的合法权益。
责编：云起风生闻立云
1、IT大王遵守相关法律法规，由于本站资源全部来源于网络程序/投稿，故资源量太大无法一一准确核实资源侵权的真实性；
2、出于传递信息之目的，故IT大王可能会误刊发损害或影响您的合法权益，请您积极与我们联系处理(所有内容不代表本站观点与立场)；
3、因时间、精力有限，我们无法一一核实每一条消息的真实性，但我们会在发布之前尽最大努力来核实这些信息；
4、无论出于何种目的要求本站删除内容，您均需要提供根据国家版权局发布的示范格式
《要求删除或断开链接侵权网络内容的通知》：https://itdw.cn/ziliao/sfgs.pdf，
国家知识产权局《要求删除或断开链接侵权网络内容的通知》填写说明： http://www.ncac.gov.cn/chinacopyright/contents/12227/342400.shtml
未按照国家知识产权局格式通知一律不予处理；请按照此通知格式填写发至本站的邮箱 wl6@163.com
