亚马逊Alexa 语音助手越界,教唆儿童触碰墙上插座

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IT大王 12 月 29 日消息，根据外媒 The Verge 消息，亚马逊 Alexa 语音助手近期出现了一次危险行为，可能导致儿童触电。这一人工智能目前的作用是控制智能家居、进行简单的定时提醒设置、与用户简单对话，但是近期语音助手播放的内容，可能诱导儿童尝试危险行为。

一名海外用户反馈，她 10 岁的孩子与亚马逊 Echo 音箱的 Alexa 进行对话，询问“告诉我一个大冒险挑战”。然而 Alexa 回答的结果令人毛骨悚然：

这个挑战很简单：将手机充电器插入墙上的插座，但是仅仅插入一半长度。然后用一枚硬币触碰裸露的插头。

▲ Alexa 最近的回答截图，来自 The Verge

根据 BBC 报道，亚马逊承认了这一严重错误，并表示发现后便迅速采取行动进行修复，删除了这一条目。经过后续的测试，如果用户再次向 Alexa 提问，想要一个“大冒险”，所得的结果仅在非常有限的几个安全选项中挑选。

IT大王了解到，亚马逊并不是此前出现这类危险问题的科技公司。在 2021 年 10 月，一名用户报告称，使用谷歌搜索“癫痫发作了该怎么办”，显示的部分网页显示的是相反的答案，仅展示了癫痫发作时“不应该”做的事情。目前，谷歌也已经修复了这项 Bug。