陶琳回应 “汽车展女买车人车顶维权事情”：另一方规定高额赔付，特斯拉汽车不可能妥协

IT大王 4 月 19 日消息 今日在 2021 上海车展当场，一位女买车人亮相特斯拉汽车展位，站到顶棚消费者维权，T 恤写有“刹车故障”字眼，并高喊特斯拉汽车刹车故障，以后被保安人员强制拖离当场。

IT大王掌握到，当日中午，特斯拉汽车官方网在新浪微博回复：被告方为先前 2 月产生的河南安阳超速行驶交通违章安全事故买车人。据界面新闻报导，从上海市警察获知：已干预调研。

据财经头条报导，今日中午，特斯拉公司高级副总裁陶琳在展位接纳采访时表明，最近的负面信息全是她奉献的；大家没有办法让步，便是一个新品发展趋势必经之路的一个全过程。我们自己的调查表明，90% 的顾客都想要再度挑选特斯拉汽车。

陶琳表明：“近期几回特斯拉汽车事情都和她相关，大家已明确提出掏钱去做车子的检验，但她不同意，规定高额赔付，大家觉得她的需求是不科学的，大家不太可能去同意。”

特斯拉汽车官方网先前在回复中表露：“此车主根据非传统方法获得有效证件进到展厅，在展位周边开展直播间，外露订制消费者维权 T 恤，并走上顶棚高喊。当场工作员在注意到该个人行为后数次语言规劝，但买车人仍未终止有关个人行为。当场工作员在与展览会主办单位商议后，主办单位充分考虑该个人行为比较严重危害展览会一切正常纪律，融洽安全保卫及公安机关稽查人员劝离买车人。据统计，此车主先前曾因超速行驶交通违章产生撞击安全事故，然后以产品品质为由坚持不懈规定退车。近两月至今大家持续保持与买车人积极主动商议，表明想要帮助进行检验、检修或保险公司理赔事项，另外明确提出多种多样解决方法，可是因为买车人不接纳一切方式的第三方检测，并明显回绝大家明确提出的全部计划方案，因此 相关的事宜只有不断沟通交流。下面，大家还将再次与买车人密切沟通交流，协助买车人尽早恢复过来出行日常生活。”