Gartner 预测 2021 年全球 IT 支出将做到 4 亿美元

全世界领跑的信息科技科学研究和咨询管理公司 Gartner 预测分析，2021 年全世界 IT 总支出将做到 4.1 亿美元，对比 2020 年提高 8.4%。

IT 之外的各个部门将更为经常地为新智能化业务流程计划方案出示资产，而且该资产将被记作收益成本费或产品销售成本费（COGS）。

Gartner 高级副总裁 John-David Lovelock 表明：“IT 单位不会再像之前那般只适用公司的经营，只是将全方位参加业务流程使用价值的造就。这不但使 IT 从一个后台管理单位变化为一线各个部门，并且自有资金也会从遭受操纵、监管、有时候乃至遭受减少的期间费用变化为促进收益的花费。”

从今天起到 2022 年，预估全部 IT 支出细分市场都将恢复提高（见表一）。因为公司将重心点迁移到为职工出示更舒服、自主创新和高效率的自然环境上，因而机器设备（14%）和企业管理软件（10.8%）将变成提高更快的细分市场。

表一、全世界 IT 支出预测分析（企业：百万美元）

▲来源于：Gartner（2021 年 4 月）

比如交友软件和协同平台及其人力资源管理方法（HCM）手机软件等行业的技术性项目投资已经因公司组织对职工感受和身体健康的日益高度重视而往前发展趋势。

尽管公司组织不容易只是由于 2021 年经济发展的可预测性逐步提高而降低提升和成本费节省层面的工作中，但在2020年剩下的時间里，首席信息官将把关键放到进行提高、扩展和更改企业使用价值精准定位的智能化业务流程方案上。

Lovelock 老先生表明：“上年，IT 支出发生了‘条件刺激’，促使远程工作精英团队在短短的几个星期内就能成形。伴随着混和工作模式的生根发芽，除开任务完成所必须的支出以外，首席信息官还将关心可以完成自主创新的支出。”

恢复到肺炎疫情前支出水平的速率不尽相同

不一样我国、垂直领域和 IT 细分市场的恢复状况仍有很大差别，全部经济发展恢复展现 K 型发展趋势。领域层面，金融机构和证劵及保险行业最开始将在 2021 年贴近肺炎疫情前的支出水平；零售和交通运输业将在贴近 2023 年时才可以恢复到这一水平。

地域层面，拉美地区有希望在 2024 年恢复，而大中国地区的 IT 支出已超出 2019 年的水平。预估北美地区和欧洲将在贴近 2021 年末恢复。