滴滴推出老年人版叫车小程序,支持电话叫车

IT资讯 2年前 (2021) IT资讯
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IT老大 1 月 22 日信息 今日滴滴交通出行公布将于 1 月 22 日在全国各地发布试运转滴滴老人打的小程序,试运转期内暂定名为 “滴滴关爱版”,另外 1 月 25 日起在示范点城市启用电話叫车热线电话,并依据用户满意度逐步推广到大量城市。

据滴滴详细介绍,滴滴交通出行于上年 12 月 30 日起逐渐开发设计 “一键叫车”“电話叫车”等服务项目,现阶段滴滴老人打的小程序在 10 个常见情景可一键叫车,并对小程序开展了相对的适老化改造,包含大字体大小设计方案、出示电話叫车服务项目等。

滴滴推出老年人版叫车小程序,支持电话叫车

IT老大掌握到,滴滴表明,现阶段有关程序流程仍在试运转环节,将持续升級各类作用,包含 “一键叫车”适用通话大量车系、启用亲朋好友代付款安全通道、连接交通部电话叫车热线电话等。

下列是滴滴公示全篇:

滴滴发布老人一键叫车小程序

为老人出示更简约实用的交通出行服务项目

为便捷老年人人群的交通出行,让老人能够更好地享有智能化系统服务项目产生的便捷,在主管机构的具体指导下,滴滴交通出行上年 12 月 30 日创立 “老人打的”重点组,全力以赴开发设计 “一键叫车”“电話叫车”服务项目。

现阶段产品研发顺利完成,滴滴老人打的小程序 1 月 22 日在全国各地宣布发布试运转,试运转期内暂定名为 “滴滴关爱版”,另外 1 月 25 日起在示范点城市启用电話叫车热线电话,并依据用户满意度逐步推广到大量城市。

1. 发布滴滴老人打的小程序,10 个常见情景可一键叫车。在原来 “关爱方式”的基本上,滴滴老人打的小程序对每一个关键点都开展了适老化改造,大字体大小简约设计方案,便捷老人实际操作应用。60 岁及之上的老人,能够在儿女、小区工作员以及他亲朋好友的帮助下申请注册并开展初次实名验证。滴滴老人打的小程序为老人出示 10 个常见详细地址,可提早键入商场、院校、儿女家庭住址、医院门诊等情景的详细地址;当老人有交通出行要求时,只需开启小程序 - 挑选常见详细地址,就可以通话滴滴顺风车,完成 “一键叫车”。

2. 滴滴创立老人打车电话热线电话,出示 “电話叫车”服务项目。充分考虑一部分老人沒有智能机或不习惯应用手机上叫车方法,滴滴还创立老人电話叫车工作组,为老人出示电話叫车服务项目。经滴滴老人打的小程序实名验证、设定常见详细地址的 60 岁及之上老人,拨通滴滴老人打车电话热线电话,就可以由服务平台委托通话的士(快的新租赁)。叫车取得成功后,服务平台会向叫车人发送信息,提醒汽车信息及预计抵达時间,并根据电话联系叫车人。

充分考虑老人不一样的付款习惯性,滴滴出示在线支付及现金结算二种付款方式:通话滴滴顺风车可选用在线支付,通话的士可选用现金结算。

现阶段,滴滴老人打的小程序和老人电話叫车热线电话仍在试运转环节,技术性和服务项目上也有许多不成熟,大家将持续升級各类作用,包含 “一键叫车”适用通话大量车系、启用亲朋好友代付款安全通道、连接交通部电话叫车热线电话等。

大家相信技术性发展的身后不只是冰凉的高效率提高,还应该是有温度的服务项目、更方便快捷实用的感受,并持续造福大量群体。滴滴将不断关心、搜集老年人客户以及亲朋好友的应用意见反馈,持续提升老人打的服务项目,不断营销推广无障交通出行,让老人享有到更便捷、更简易、更暖心的交通出行服务项目。

滴滴交通出行

2021 年 1 月 22 日

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