48万买宝马5系 部分功能成摆设 厂家：补偿6500元代金券

花重金买一台车，竟然是“半成品”，这事怕是谁都无法忍。

据荔枝视频报道，江苏南京的于先生在2020年购买了一辆宝马5系车辆，上路总价48万多，在日常驾驶过程中，却发现用户手册上宣称的语音控制和远程升级功能，均无法使用，最终成了摆设。

于先生表示，买车前自己还特意做了一番对比，由于看重品牌和智能化，最终选择了这台宝马5系。

而据汽车使用说明书，这台宝马530是具备语音控制功能的，可以用它来唤醒空调、调节歌曲等，但自己在实际使用过程中发现根本不是那么一回事，而且原本应该具备的OTA远程升级，也压根儿没出现。

于先生表示，当时自己在购买这台车的时候，很多功能都是付了钱的，但现在确实无法使用，并现场演示了一番，结果如其所言那般。

在拨打宝马客户电话后，对方表示，在某一阶段生产的车辆确实出厂时就存在系统缺失的问题，而经过购车4S工作人员确认，于先生购买的这台车也在内。

对此，厂家提出补偿6500元代金券的方案，但于先生表示无法接受，法律人士提醒：经销商有义务向顾客披露商品的真实情况，否则可能涉嫌消费欺诈，目前，双方仍在进一步协商处理方案。