今日上午，有网友拍摄到上海地铁11号线冒出火花的画面，关心地铁运行和乘客情况。
对此，上海地铁官方微博“上海地铁sh metro”连续发布突发运营信息称，目前，11号线因供电设备故障仍在抢修中，预计晚点时间60分钟以上。
11号线因供电设备故障，嘉定北至南翔、花桥至南翔区段列车限速运行，发车班次间隔延长，预计晚点时间60分钟以上，同时启动轨道交通蓝色预警，南翔至迪士尼、花桥至上海赛车场维持运行。请乘客们及时调整出行路径，以免耽误行程。
刚刚，上海地铁发布故障初步说明：今早11号线触网故障，引发一列出库无人列车瞬间短路拉弧，现场伴有瞬时响声、烟雾和火光，并未引发火灾爆炸。目前，正在全力抢修中。
上海地铁提醒：如您正在故障列车中，切勿擅拉紧急制动拉手，请您根据车厢广播指引配合区间疏散，疏散过程中，请听从现场指挥，有序撤离，切勿慌张。如您在车站请耐心等候，或及时调整出行路径换乘公交。
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