5 月 30 日信息，今日，格力家用电器老总兼首席总裁董明珠在第四届全国各地青年人创业者高峰会上提到格力中央空调推出的“十年免费包修”现行政策，董明珠表明，“十年免费包修”现行政策早已推出 3 个多月了，沒有一家公司敢跟，它是格力整体实力的代表，是质量追求完美，格力刀刃向内所获得的成效。
除此之外，董明珠表明“中央空调同质化”不是掌握加工制造业的人常说，“任何时刻，沒有同质化的定义”。
本月初，格力家用电器老总兼首席总裁董明珠在“工业生产尚新・产业转型”加工制造业峰会上初次提到格力中央空调推出的“10 年免费包修”，她表明，十年包修的自信是保质保量，进而逐步推进公司给予更为极致的商品，并非更为廉价的商品。
3 月，格力公布，从2020年 3 月 1 日起市场销售的中央空调给予 10 年免费包修服务项目。
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