工信部回应 APP 侵害客户权益难题：2019 年迄今已责令整顿 2234 款违反规定 APP

今日，工业生产和信息化管理部发言人、信息内容通讯管理局厅长赵志国在国务院新闻办举办的记者招待会上就 “APP 损害用户利益难题”作出回复。

近日，工信部通告了 2020 年第一批 157 款损害用户利益个人行为的 APP，关键涉及到违反规定搜集个人信息、违反规定应用个人信息，及其 APP 强制性、经常、过多索要管理权限等好多个层面的突显难题。

赵志国表明，工信部规定相关 APP 应在 1 月 29 日前进行整改措施工作中，事后部里会立即进行审查复查等相关工作中，对未准时进行整顿的 APP，依规依规采用公布通告和停售等相关应急处置对策。

赵志国表明，伴随着信息化发展，个人信息维护更为关键。为了更好地能够更好地维护用户利益，工信部采用了一系列对策，尤其是采用了集中整治，获得了积极主动的成果。

据了解，2020 年工信部关键采用了四项措施：

一是进行重点整治。从 2019 年运行，持续2年进行专项整治，关键是治理 APP 等违反规定解决用户个人信息、设路障经常搔扰用户等四方面十大类的难题。从 2019 年到迄今为止，工信部一共完成对 62 万款 APP 的技术性检验工作中，勒令 2234 款违反规定 APP 开展整顿，公布通告了 500 款、停售了 132 款整顿不及时、拒不整顿的 APP。

二是促进规范制订。机构领域能量，促进《APP 用户利益维护评测标准》及其《APP 搜集应用个人信息最少必需评定标准》系列产品规范制订工作中。现阶段顺利完成 27 项相关规范的制订，并宣布向社会发展公布。

三是加强方式的基本建设。积极主动运用相关的技术性，促进相关的监测平台基本建设，尤其是应用人工智能技术、互联网大数据等新技术应用新方式，不断提升、高效率推动全国各地 APP 技术性检测系统基本建设。

四是提升领域自我约束。在早期工信部机构 11 家互联网公司向社会发展做出公布服务承诺的基本上，机构浙江省等省通讯管理局推动地区互联网公司做出公布服务承诺，推动领域的自我约束，塑造个人信息维护的髙压红线意识。

赵志国注重，在这个基础上，工信部会进一步下大力气，进一步维护保养好用户本人的网络信息安全、网络信息安全，使消费市场完成全局性转好。