网络营销的层次(网络营销产品概念的五个层次)

多层次网络营销活动是相对于传统的、单一的营销活动而言的。它摒弃了传统营销活动呆板的坏处，采用一种超过三层佣金付出方式的出售结构，最大程度上调动了营销积极性。与传统营销活动相比，它完成了顾客和营销者的角色互动交流，使每个营销者，一起也是一个顾客，使二者一起获得了消费权和出售权两项权利。这样就可避免出售人员只重视出售，而在无意中疏忽顾客的主意。

在网络营销中，产品整体概念可分为五个层次。
（1）核心利益层次。是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处，是消费者真正想要购买的基本效用与益处。
（2）有形产品层次。是产品在市场上出现时的具体物质形态。
（3）期望产品层次。即购买者在购买产品时期期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。
（4）延伸产品层次。是指由产品的生产者或经营者提供给购买者的，主要是帮助用户更好地使用核心利益的服务。在网络营销中，对于物质产品来说，延伸产品层次要注意提供满意的售后服务、送货、质量保证登。
（5）潜在产品层次。是在延伸产品层次之外，由企业提供的能满足顾客潜在需求的产品层次，它主要是产品的一种增值服务。它与延伸产品的主要区别是顾客没有潜在产品层次仍然可以很好地使用顾客需要的产品的核心利益和服务。