“9月24日,在暨南大学第五会议室接待室,该校2016级6名学生听说自己的专业根据学校发展需要要调剂到其他院校,担心毕业时被授予的学位发生变化,从而影响考研、就业等。,所以就来咨询了。暨南大学党委副书记王玉华和相关职能部门负责人耐心细致地解答学生疑问,打消学生疑虑,让学生安心学习。”这是暨南大学在校领导接待日开展的第一次师生面对面活动的一幕。
当天,暨南大学党委副书记王玉华以及校办公室、党委督导室、党委学生处、党委保卫处、教务处、教务处、后勤管理与基建处负责同志出席了校领导接待日首届师生面对面活动。
为进一步加强和完善师生面对面制度,积极拓宽校领导与师生的沟通渠道,听取师生对学校工作的意见和建议,提高服务质量和管理水平,暨南大学党委决定开展师生面对面校领导接待日活动,接待时间固定为每周二、四下午14:30-16:30。学校领导实行轮流接待制度。每个接待日由一名校领导主持,相关部门负责人参加。这也是暨南大学“不忘初心,牢记使命”主题教育服务师生的重要举措之一。
对于走访反映的问题,校领导可以当场给予及时解答;需要有关部门研究解决的,由党委督查室根据接待学校值班领导的意见,转送有关部门答复;需要学校党委和行政解决的,要做好解释工作,研究后及时答复;对不符合法律法规和政策的不合理要求,要耐心向来访者解释,明确告知,并做好说服教育和思想引导工作。对批给有关部门答复、需要督办协调的问题,党委督查室要及时跟进,督促事项办理最终落实,做到事事有结果、事事有回音。
暨南大学在开展校领导接待日的同时,将坚持渠道更多、反馈更顺畅的原则,充分发挥校长邮箱、随手拍、暨南大学一中学生微信官方账号、学生事务服务中心意见簿等平台功能,切实解决师生反映的问题。
(齐鲁晚报齐鲁壹点记者通讯员刘闵)
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