吉祥航空电话(95539转人工技巧)

1月26日，中国民航局发布通知，1月27日零时起，在1月28日至3月8日春运期间购买机票的旅客，可申请免费退票或至少改期一次。公告发布后，各航空公司陆续发布了2021年春运期间的退改签细则。

吉祥空

为响应国家号召，引导群众合理有序过年，最大限度减少人员流动，有效降低疫情传播风险，吉祥航空空发布温馨提示，春运高峰期间机票免收退票改期费。具体提示如下:

一、适用条件

1.自北京时间2021年1月27日零时起，已购买吉祥航空空实际承运且承运日期为2021年1月28日(含)至2021年3月8日(含)的客票；

2.适用吉祥航空空018开头的机票，机票实际由吉祥航空空承运或与HO航班号代码共享。

第二，更改和退款规则

(1)取消规则

1.航班日期为1月28日至2月3日的乘客应在1月27日(含)至航班起飞前申请退票或改期。

2.航班日期为2月4日至3月8日的旅客，应在1月27日(含)至航班起飞前7天办理退票或改期手续。

(2)改变

1.变更范围:可变更至2021年6月30日(含)。

2.更改内容:在机票有效期内，可免费非自愿更改航班日期，免改签费和分舱位差。2021年6月30日(含)以后再次改签的航班，必须按照客票使用条件办理。

(3)退票。

在客票有效期内，旅客申请非自愿退票的，免收退票费。根据上述情况已改签的车票(二)改签原则，申请退票的，根据车票使用条件申请。且1月27日(含)前已申请退票或改期的车票不支持再次退票或改期。

三。退款和重新安排渠道

1.原有售票渠道(旅行社、代理商、在线售票平台等。);

2.吉祥航空空24小时客服热线021-95520；

3.吉祥行空官方微信(微信号:ho-air)输入“转劳务”，点击转劳务；

4.吉祥航空空官方APP，点击“我的”-“客服中心”-“人工客服”进入人工服务。

第四，温馨提示

1.已经值机的旅客应及时通过原值机通道取消值机，避免及时改签；

2.为进一步防止疫情通过空渠道传播，我们将在登机口和飞行过程中做好包括手消毒和体温检测在内的客舱防疫工作。请各位乘客理解和支持。

中国联合航空空

为响应国家号召，引导广大群众合理有序过年，落实民航局相关要求，配合疫情防控工作，协助旅客更好安排出行计划，现发布《中国联合航空公司春运高峰期间国内机票免费退票政策通知》，具体如下:

一、客票的适用范围

2021年1月27日00: 00前购买或兑换的中联航空实际承运人航班机票，旅行日期为2021年1月28日至2021年3月8日(含)。

二、退票要求

(1)改变

航班日期为1月28日至2月3日的旅客，可在1月27日零时至航班计划起飞前变更航班，在有效期内可免费变更一次航班。

航班日期为2月4日至3月8日的旅客，可在1月27日零时至计划航班起飞前7天内进行改签，在有效期内可免费改签一次。

(2)退票

乘坐1月28日至2月3日航班的旅客，在1月27日零时至预定航班起飞前办理退票，免收退票费。

乘坐2月4日至3月8日航班的旅客，在1月27日零时至航班预定起飞前7天内办理退票，免收退票费。

(三)航次变更和签转

不允许更改航次和签转。

(4)赔偿和退款政策

2021年1月27日零时前办理退票或改期的旅客，已收取的退票费不予退还。

三。处理渠道

(1)通过中联航空官网、中国移动官网、手机APP客户端、官方微信账号购买的机票，可直接登录个人账号，在订单详情界面提交“非自愿-疫情影响”进行退款。

(2)通过其他渠道购买的，请通过原售票渠道(旅行社、代理商、第三方售票网站等。).

(3)中联航空24小时客服热线:400-102-6666。

多彩航空贵州空

为响应国家号召，引导群众合理有序过年，最大限度减少人员流动，有效降低疫情传播风险，协助行程涉及春运高峰航线的旅客更好安排出行计划，现发布多彩贵州航空空涉及春运高峰(2021年1月28日至2021年8月8日)机票专项处置方案如下:

I .适用的航班和日期。2021年1月27日零时前购买2021年1月28日(含)至2021年3月8日期间车票，车票以661开头的旅客，符合下列条件的，可免费退票或改期:

(一)航班日期为2021年1月28日(含)至2021年2月3日(含)的旅客，在2021年1月27日零时至航班起飞前申请退票或改期；

(二)航班日期为2021年2月4日(含)至2021年3月8日(含)的旅客，在2021年1月27日零时至航班起飞前7天内申请退票或改期。

二。退款和重新计划规则

(一)对符合上述适用航班(包括按原客票规则不允许改签的航班)的客票，在原客票航班起飞前申请改签的，可在预定航班起飞前后14天内改签为同一航线1个航班，免收改签费；如旅客再次申请改签或改签上述范围以外的日期，按多彩贵州航空空有限公司国内旅客运输多舱位规定及使用规则办理。

(2)符合适用日期和航班的退票，可在客票有效期内到原购买地办理退票，免收退票费。

三。2021年1月27日(含)前已主动退票或改签的车票不予退还，退/改签手续费及车票差价不予退还。

四、上述客票不得变更航次和承运人。如需变更航次或承运人，将原机票退还，并购买新机票。

华夏航空空

结合该局《关于做好春运高峰期间民航机票免费退改签工作的通知》，为响应国家号召，引导群众合理有序过年，最大限度减少人员流动，有效降低疫情传播风险。华夏航空空特制定春运期间机票特别处理措施如下:

适用的日期和航班。2021年1月27日0: 00(含)前购买的华夏航空空实际承运航班、使用G5航班号的代码共享航班和华夏直通车航班的987张(含经停)机票，出行日期在2021年1月27日(含)至2021年3月8日(含)。

二。处理客票的特殊规则

在车票有效期内并符合下列条件的车票:

1.航班日期为1月28日(含)至2月3日(含)的旅客，在1月27日零时至航班起飞前申请退票或改期；2.航班日期为2月4日(含)至3月8日(含)的旅客，在1月27日零时至航班起飞前7天内申请退票或改期。可以享受以下特殊政策:

(1)改签，可免费改签中国航空实际承运的同一行程航班1个，免改签手续费、分舱位差价、淡季与淡季差价。旅客在上述日期范围后第二次申请改签或变更航班的，按照中国航空空国内多舱位管理规定办理。

(2)退票符合适用日期和航班日期的，可在客票有效期内在原购买地办理退票，免收退票费。

昆明航空空

随着春运热潮的临近，为积极响应国家有关疫情防控政策和民航局发〔2021〕213号文件要求，现就相关机票办理措施如下:

一.适用范围

在2021年1月27日00: 00之前购买或兑换的昆航833航班机票(含里程奖励机票)，其行程涉及2021年1月28日(含)至2021年3月8日期间昆航承运的实际航班和KY航班号代码共享航班的机票，满足以下条件可免费退票或改期。

(一)航班日期为1月28日(含)至2月3日(含)的旅客，在1月27日零时至航班起飞前提交退票或改期申请。

(2)航班日期为2月4日(含)至3月8日(含)的旅客，在1月27日零时至航班起飞前7天内提交退票或改期申请。

第二，更改和退款规则

(1)变更:

在申请范围内规定时间内申请改签机票的，可免费改签同航次航班一次，至2021年4月8日(含)，免收改签手续费、分舱差价、淡季与旺季差价。旅客在2021年4月9日(含)以后再次申请改签或变更航班的，须按客票使用条件办理。

(2)退款:

在适用范围规定的时间内在原购买地申请退票的，按非自愿退票处理，不收取退票费。按照上述原则改签的车票，申请退票的，必须按照车票的使用条件申请。

(三)航程变更及签约:

不允许更改航次和签转。如需变更航次或承运人，建议原机票退票后再购买新机票。

(4)关于报销和退款的规定

1月27日零时前已主动退票或改签的车票不予退票。

来源:经济观察报

来源:潮汐新闻

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