各供热单位及用户:
为做好供暖前的各项准备工作，确保今冬供暖如期进行，现将今年供暖收费情况通知如下:
一、今年采暖费标准继续执行国发[2008]38号文件收费标准:居住建筑和学校(含幼儿园)建筑面积28.3元/平方米/采暖期，办公和商业性质建筑面积33.2元/平方米/采暖期。
二。为积极应对当前煤炭价格上涨带来的不利影响，全力保障今冬明春市区集中供热正常运行，缓解燃煤预购资金压力，2022年7月27日至9月28日一次性缴纳的居民家庭可享受以下优惠政策。7月27日至8月27日一次性缴纳全部采暖费的居民，给予采暖费总额2%的优惠(同等价值的赠品)；8月28日至9月28日期间，一次性缴纳全部采暖费的居民，给予采暖费总额1%的优惠(同等价值的赠品)。享受优惠政策和条件:
1.凡历年无欠费的居民，均可享受本年度的缴费优惠政策；
2.有历年欠费的居民，必须补交欠费后才能缴纳今年的采暖费，享受今年的缴费优惠政策；
3.2022年9月29日起，所有热用户不再享受优惠政策；
4.公职人员、公建单位、企业、用户报停供热不享受优惠政策。
三。需要停暖的用户应在2022年9月20日前完成停暖业务，2022年9月20日后不再办理停暖业务，视为正常供暖，缴纳全额采暖费。
四、历年欠费且供热并网相关资料未补充齐全的单位和用户，根据《张掖市供热管理办法》的有关规定，我单位将按日收取历年所欠采暖费的3‰，直至欠费缴清且资料齐全后方可供热。
5.为方便用户，加强管理，今年的采暖费将在指定银行:甘肃民乐农村商业银行、工商银行民乐支行、中国邮政储蓄银行民乐县支行开立的账户中缴纳。用户可以凭支付凭证从自己的支付银行获得同等价值的礼品。
六、希望广大供热用户尽快检查和修复自己的供热设施。如有问题，请及时与我单位联系，尽快解决存在的问题，以免供暖时发生漏水等事故(老城区报修服务电话:15593610636，新城区报修服务电话:15352480548)。
七、银行网上支付流程
(1)农商银行天妃东交费流程
2.进入“甘肃省农村信用社”微信官方账号，点击进入“小额贷款”菜单；
3.选择“天妃电子支付”业务，进入“天妃电子支付”界面；
4.在“天妃电子支付”界面，选择支付项目“热”进入支付界面；
5.选择城市(张掖市)，缴费人(民乐县供热管理中心)，缴费名称(2022-2023年采暖费)，输入缴费号，点击下一步进入缴费界面；
6.验证信息无误后，点击“立即支付”(信用卡、储蓄卡、微信红包等支付。是支持的)。
(二)邮政储蓄银行取暖费缴纳流程
1.打开微信，选择“我的”，打开支付界面。
2.选择“生活缴费”。
3.选择“取暖费”。
4.选择“民乐县供热管理中心”。
5.输入付款号码。(缴费号码请拨打0936-4458997或民乐县供热管理中心收费员电话)
6.点击确认费用编号。
7.确认我已经阅读并同意，然后单击下一步。
8.确认信息无误后立即缴费。(支持信用卡、储蓄卡、微信红包等支付。)
1.打开支付宝，进入首页。
2.选择生活费。
3.点击供暖账单图标。
4.支付宝会提示打开地理位置权限，点击确定。
5.事业单位选择民乐县供热管理中心。
6.填写账号(缴费号码请拨打0936-4458997或民乐县供热管理中心收费员电话)。
7.检查我是否已经阅读并同意。
8.确认信息后，点击立即支付。
(三)工行取暖费缴费流程:工行可在营业厅柜台缴费。
供热管理中心收费点:供热管理中心办公楼二楼收费室(民联路口东500米)
、4423130、4421611
民乐县供热管理中心
2022年7月26日
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