手机漏液怎么办(屏幕漏液自动修复了)

Donews月3日讯(记者杨洋)日前，有用户举报黑猫投诉称，其于今年18年6月在JD.COM某OPPO自营店购买了一部OPPO Reno Ace手机。5个月后的11月4日，手机无法正常使用，屏幕闪烁，屏幕漏水。反馈给商家后，商家说是人为损坏，不予维修。但是用户说手机没有摔，是屏幕本身在使用过程中漏了。DoNews在百度搜索“王牌漏屏”，有26万条搜索结果。首页基本展示了网友举报的王牌手机漏电问题。同时，大部分网友表示该机漏屏严重，存在质量问题。这种对黑猫的抱怨还有很多。另一位投诉用户表示，在使用过程中屏幕左下角开始出现一块紫色的补丁，然后随着时间越来越长，一夜之间看不清整个屏幕。去售后服务中心说是人为损坏。“但是外屏和手机壳完好无损。怎么才能人为损坏内屏？屏幕质量明显有问题。我不能碰手机吗？一碰就要换屏？质量控制不好，就让消费者买单。”早在今年4月6日，就有网友举报黑猫投诉称，她于2019年10月在天猫OPPO旗舰店花2999元购买了一部OPPO Reno ace手机。4月4日上午，她发现手机屏幕左下角有一条宽1mm、长5mm的深紫色痕迹。一个小时后，继续扩散到小指大小，呈发散状。下午的时候，已经扩散到拇指大小了。发现问题后，她上网搜索资料判断是内屏破碎导致的花屏。她还发现网上有近40条类似的投诉。“屏幕这么脆弱正常吗？我没有堕落，但这是会发生的。”该网友认为王牌手机屏幕质量有问题，希望获得免费保修。她电话联系0PPO客服，对方说不能换新机只能维修。具体方案要送回维修点测试后再确认。但4月5日网友发出后，就再也联系不上客服了。对此，有用户向DoNews反映，已联系客服更换屏幕，但仍有消费者需要自己花钱维修。有手机维修行业的人告诉我们，屏幕漏电一般都是外力造成的，但是像Ace这种型号，没有外力也有漏电。大的情况下，只能说明屏幕质量有问题。“一般自己是不会有液体渗漏的，或者还有一种情况是被挤压后有渗漏，但这种情况只有在力量很大的情况下才会发生。”目前OPPO还没有对Ace屏幕泄露做出解释，我们会继续关注这一情况。

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