高铁要取票吗(第一次坐高铁必须取票吗)

高铁的应用极大地节省了旅客出行的时间成本，但与此同时，“网上订票-站台排队买票”的模式也成为很多旅客的小烦恼。

智能入站:

“能识别人脸，但‘看不懂’身份证”

目前国内大部分地区还局限于“验票”的方式。旅客验票、值机需要换取纸质车票。所以对于一些下意识认为不收票就能上高铁的人来说，误车的风险极高。在北京工作的黄女士就遇到过“不拿票进不了站”的窘境。

今年春节假期，黄女士在山东老家过年后准备回北京上班时，发现老家高铁站已经开通了“人脸识别”功能，但当她准备刷脸进站时，却被提示“请将纸质车票放置在身份证上方，如图所示”。多次往返于北京和山东之间，黄女士从未坐过纸质车票。现在她开通了刷脸进站的功能，但是要拿票进站。

“第一次看到人脸识别门的时候，感觉很高科技。直到刷脸进站，才发现它的识别功能并不智能。以前人工检票机只需要刷本人身份证就可以进站。现在吗？那个机器只认火车票。”黄女士说，“于是我赶紧跑到人工检票口，却发现排队的人已经到了门口，只好麻烦其他乘客插队。”

黄女士曾因不取纸质车票被高铁站工作人员“警告”。“前阵子去成都找朋友，信誓旦旦的告诉她高铁票不用拿，直接刷身份证就行。谁知道检票口？闸机上标有身份证检票口，刷了之后没有反应。然后工作人员警告我们，这一次，让我们先过，下一次，一定要拿着票出站。”

另一次在武汉不取票的经历是黄女士直接错过了公交车。

经过多次的“无票困境”，黄女士会提前取票，但检票口和自动售票机前人多，预订时间难以控制，一直困扰着她。黄女士向中新经纬表达了自己的感受。取票程序不仅增加了旅客的时间成本，也让铁路部门付出了相应的设备和管理成本。

告别排队买票。

明年开始，全国高铁都可以进站了！

7月5日上午，由中国铁路总公司、科技部、北京市人民政府、天津市人民政府共同主办的智能高速铁路发展暨京津城际铁路开通十周年论坛在北京举行。论坛宣布明年在全国推广电子客票，坐高铁不用收票了！

据人民铁道网报道，在开幕式上，中国铁路总公司党组书记、总经理陆东福宣布了多项铁路建设短期计划，其中提到将于2018年第四季度试行电子客票。届时，在部分试点线路上，乘客可能可以“刷手机”“刷身份证”直接进站，无需换取纸质车票，明年将在全国高铁推广。

据了解，电子客票也被称为“无纸化客票”。意味着旅客通过互联网订购车票后，无需再去售票处取纸质车票，凭本人有效身份证件即可到车站办理乘车手续，真正实现“无票乘车”。

此外，陆东福还宣布，2018年8月8日，复兴号将在京津城际以350公里时速运营；2019年，智能复兴号动车组将率先在京张高铁投入使用，为北京冬奥会打造一道亮丽的风景线；2020年，熊静城际铁路建成通车，为在轨建设京津冀、服务京津冀协同发展提供运力保障。

来源|报纸

编辑|王