中国北京时间 3 月 3 日夜间信息,据报道,一名线上商家因被亚马逊赶出网购平台,并收走了他的库存量,这名商家花了 18 个月的時间和 20 万美金的法律法规花费,与亚马逊斗争。最后,他获得了所规定的 140 万美金赔偿费的一半。
但最重要的是,他干了同行业中非常少有些人做了的一件事:认可这个世界最大的线上零售商(亚马逊)对他不合理。
仲裁文档表明,亚马逊在猜疑这名卖家售卖仿冒电子设备后,中止了他的帐户。除此之外,亚马逊还收走其帐户中的 8 万美金,并被查封了存储在其库房中的 5 千件商品。
这名商家规定退回他的资产和商品,但亚马逊无动于衷。他没法提到起诉,由于与别的亚马逊卖家一样,他愿意将 “仲裁”做为在亚马逊服务平台上市场销售的标准。
在核查合同书、采访证人与阅读文章法律法规事实论据后,调解人约翰 · 布郎(Peter Brown)于上年 11 月判决向该商家付款了 77.5 万美金。布郎觉得,亚马逊有充足的原因猜疑这名商家,并有权利中止他的帐户。但布郎另外强调,亚马逊将卖家移出服务平台,扣押其商品,包含很多压根沒有仿冒行为的商品,做得太过分了。
布郎说:“由于亚马逊的极大資源,希望将来它能资金投入必需的資源,重视卖家,以正当性的程序流程看待全部卖家。”
剖析人员称,本案出示了一个少见的机遇,让大家得到掌握仲裁程序流程。正当程序和管控组织觉得,仲裁程序流程对是亚马逊有益的,因为它能阻拦欠缺资产、時间和活力的卖家与亚马逊进行斗争。
美众议院司法联合会上年公布的一份汇报表明,2014 年至 2019 年里,在亚马逊服务平台上市场销售的上百万商家中,仅有 163 家对亚马逊提到了仲裁程序流程。自 2019 年至今,一项致力于完毕强制性仲裁的法令,一直在上议院止步不前,其推动者期待亚马逊商家的证言能给它产生新的驱动力。
对于此事,亚马逊回绝发帖子,但提及了该企业 2019 年在参众两院司法联合会听证制度上的表态发言。亚马逊那时候表明,大部分卖家的举报都获得了友善的处理,假如商家决策运行仲裁程序流程,亚马逊会再次与卖家触碰,尝试根据交涉达到双方都愿意的解决方法。
参众两院司法联合会在上年公布的汇报中还称:“仲裁是亚马逊将争议操纵在自身操纵范畴内的一种方法,天平秤对亚马逊十分有益。”因此,亚马逊能够扣押卖家的支付,无端中止她们的帐户,并从业别的乱用个人行为,而不容易遭遇一切法律法规不良影响。
针对亚马逊来讲,它都没有驱动力更改其作法,虽然这种作法通常没法根据仲裁者的核查。当商家获得胜利时,仲裁者的裁定沒有设置一切法律法规疑罪从无,因而亚马逊能够一遍又一遍地做一样的事儿,因为它了解,大部分商家不容易劳神进行挑戰。
美国加州的伯班克(Burbank)刑事辩护律师超级马里奥 · 埃梅里安(Mario Simonyan)称:“这十分价格昂贵和用时,并且大部分中小企业既沒有资产也没有时间。”大部分顾客决策不对亚马逊提到仲裁,由于这种案子一般必须 8 万美金的法律法规花费。
一个潜在性的解决方法是,根据前文提及的止步不前的《强制性仲裁不公平废止法令》(Forced Arbitration Injustice Repeal Act),该法令将为不满意的亚马逊卖家,对亚马逊提到集体诉讼出示一条方式。
家居饰品生意人雅各布 · 斯托尼(Jacob Weiss)适用此项法律,他上一月曾在参众两院联合会做证。他告知立法委员们,虽然他在对于亚马逊的仲裁案上花销了 5 万美金,但无法追回亏损。斯托尼说,第二起案子早已推迟了九个月,沒有获得处理。
本次打得赢仲裁纠纷案的这名密名生意人,并沒有等待新法律法规的颁布。它用仲裁裁定得到的赔付结清了负债,并期待 “离亚马逊越长越好”。他的提议是:“将最后裁定公布于众,别的仲裁者能够参照这种裁定。那样,就不容易再发生那样一个实际:亚马逊今日输掉仲裁,明日还会继续与不一样的仲裁者明确提出一样的论点论据,且还能获得胜利。”
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