美议员致信贝索斯：质疑亚马逊用摄像头监控快递公司驾驶员

3 月 4 日零晨信息，据报道，3 月 3 日，美国众议院 5 名参议员向亚马逊CEO贝索斯传出公开信，提出质疑该企业利用监控摄像快递员司机的作法。

亚马逊近几年来搭建了巨大的已有货运物流和快递系统，集团旗下有着巨大的快递员团队（有些是第三方外包工）。依据新闻媒体二月份的报导，亚马逊利用了监控摄像机及其来源于软件开发公司 Netradyne 的人工智能技术技术性，对快递员司机开展监管，目地是发觉安全风险。这一作法引起了异议，被指侵害了快递员私人信息，另外增加了对快递员工作中的工作压力。

英国参议员们的这封公开信，注重了监控摄像机给快递员司机产生的各种各样隐患。

这封公开信由密苏里州参议员马基（Edward Markey）等五名议员签定。议员们在公开信中最先夸奖了亚马逊的初心，即利用监控摄像头提升快递员工作中安全系数，但接着强调了各种各样负面信息实际效果。

这封公开信写到：“尽管亚马逊期待利用 Driveri 监控摄像头改进路面安全性，可是那样的监管事实上会给司机导致极大工作压力，在线路上加快行车，这会引起安全驾驶疲惫，安全系数反倒变弱。”

针对这封公开信，亚马逊层面并未发帖子。

议员们规定贝索斯出示详细资料，即对于快递员司机的视频监控系统內容怎样储存、浏览和共享，此外有什么第三方组织能够获得视頻。

议员们还规定确定，亚马逊企业是不是会利用这种监控录像开展对快递员司机的组织纪律性评定，此外，并不是亚马逊立即员工的第三方业务外包快递员是不是也遭受了监控摄像。

在以前的新闻媒体中，接纳访谈的亚马逊快递员表明，这种监控摄像机会提升压力，驱使提升安全驾驶速率。除此之外，因为時间规定过度紧张，司机很有可能发生一些违反规定的个人行为措施，这种行動很有可能被监控摄像头纪录，并遭受亚马逊的惩罚。

据了解，在一个十小时的车次内，亚马逊快递员必须递送 400 好几个产品包囊，有时快递员会把包囊仍在顾客居所正门口，或者放到一个过度醒目的部位。

快递员司机表明，因为工作中压力过重，有时找不着洗手间，她们迫不得已在户外上厕所。

据报道，亚马逊这一视频监控系统会对于司机安全驾驶个人行为作出全自动警示，例如安全驾驶全过程中走神，或者忽视路面上的停车标志。此外，假如司机采用急刹或是急转弯，监控摄像头也会全自动视频上传。

在一个表明视频监控系统的官方网视頻中，亚马逊详细介绍说，快递员司机在中途歇息时能够关掉监管。此外，视频监控系统并不会对司机开展全过程 “实时直播”，也不会对工作的司机执行隐私保护窥视。