Soul 否认上市，陌生人社交到底是个好生意吗

近日，据外媒报道，中国著名交友软件 Soul 计划在赴美上市，计划股权融资额度约 2 亿美金，其估值将超出 10 亿美金，投资人最大很有可能会给到 20 亿美金的估值，但是现阶段仍处在商谈环节。

3 月 17 日，Soul 在主流媒体上表明 “Soul 的精准定位并不是相亲软件，只是一款给 GenZ 的以 Soul 为连接的社交媒体元宇宙空间。企业沒有明确的发售计划。”虽然 Soul 自身表明不容易发售，但业界也是有许多 “抽脸”的实例，那麼现如今的 Soul 确实具有发售的资质了没有？

Soul：用神秘感吸引住客户

Soul 于 2016 年在中国宣布发布，其最开始的宣传词为 “密名生命闲聊，找寻你的终身伴侣”，这一创意文案把握住客户的要求困扰，用 “生命”吸引住客户的留意，注重了手机软件的优点，对比起传统式社交媒体，Soul 主推的是偏向生活情景的私信感受，更有利于关联的深层次积累，客户在感受上可以品尝到神秘感。

Soul 的游戏玩法其实不是很难，会员注册回应一系列难题后，明确自身的 “星体精准定位”和 “生命特性”，为此为标识来开展配对和以后的沟通交流，有以文本沟通交流为主导的灵魂匹配、视频语音配对、恋爱铃及其视頻配对作用，也有城市广场作用，能自身公布及其见到别的 Souler（普通用户的名字）公布的一瞬间。

最重要的是在 Soul 上头像图片、呢称、地区等一切很有可能曝露真实身份的原素都荡然无存，换句话说客户不用担忧自身公布的內容被实际中的盆友、朋友、亲人所看到。

而在客户配对到相匹配的 “终身伴侣”后，系统软件还设定了一个照亮 “Soulmate”的鼓励游戏玩法，伴随着彼此之间的闲聊时间会先后照亮 “Soulmate”这八个英文字母，在彻底照亮后系统软件便会为两个人开创一个只归属于彼此之间的私密空间，让客户觉得自身的勤奋是可以得到結果的。实际上简易而言便是激励客户尽量多应用这一手机软件，提升客户忠诚度。

恰好是由于 Soul 这类不同寻常的游戏玩法，Soul 慢慢在客户中间散播起来，在市场竞争极其猛烈的陌生人社交销售市场中抢得归属于自身的 “一亩三分地”。

事后发布的视频语音连麦直播作用也是让 Soul 的用户数猛增，在 2018 年时乃至由于网络服务器崩了而走上微博热搜榜，足见那时候 Soul 的知名度之大。而在肺炎疫情期内，因为客户都没法外出交朋友，这类网上社交软件就变成客户分忧消遣的最好方法，依据 Soul 官方网得出的数据信息表明，在 2020 年，Soul 的月活跃性用户数贴近 2900 万，同比增加 133%，申请注册用户数早已超出了一亿名，Soul 也始终保持在陌陌直播以后，占有社交媒体 App 排名榜第二位。

Soul 可以在销售市场中出类拔萃，与当今客户常存的无力感离不开关联。

在线充值是 Soul 走下坡的逐渐

虽然 Soul 主推的是 “寻找到你的终身伴侣”，可终身伴侣哪里有那麼非常容易遇上，即使客户正好碰到了自身的 “终身伴侣”，最终的結果依然是彼此加个微信，客户从此外流。依据艾媒公布的汇报表明，Soul 近一年均值月活用户量仅为五百万，客户忠诚度稍低。

除开用户粘性低外，Soul 还有一个十分比较严重的难题便是让客户去 “充钱”，许多 完全免费作用都变成了付钱后才可以再次应用。就以访问者纪录为例子，初期客户是能够完全免费查询自身的访问者纪录，而改成收费标准后，客户务必在线充值一定的额度后才可以见到访问者纪录。而且依据网民的意见反馈，这种说白了的 “访问者”不过是系统软件分配的 “智能机器人”，有意构建出一种有些人在默默地关心你的错觉。

而让 Soul 走红的视频语音连麦直播作用也被 Soul 纳入了充钱明细中，最先是客户的完全免费配对频次被降到 3-15 次（男士为 3 次，女士为 10 次），次之假如完全免费频次用完后就务必应用 Soul 币选购配对机遇，必须 12 个 Soul 币才可以获得一次视频语音配对机遇和一张加快配对卡（1 元 = 6 个 Soul 币，先前为 5Soul 币一次）。 此外，像最經典的灵魂匹配和恋爱铃等作用也逐渐相继发布礼包主题活动，实际上 Soul 想完成商业服务转现并沒有错，哪一家公司不愿赢利呢。但忽然让这种服务项目变成收费标准新项目，客户或多或少都是会有一定的不适感。

客户品质是 Soul 绕但是的坎

2019 年 6 月国信办会与相关部门，严厉打击运用互联网传播儿童色情和 “软情色”內容的个人行为，严厉查处一批违反规定违反规定网站平台，Soul 就包括在这其中。有许多 网民表明 “主要是这一手机软件的确过多智能机器人了，盗图盗歌盗视频盗文本的不计其数 ，有的乃至还骗炮骗财，可官方网从没对这种状况执行严厉查处 ，情色审批规章制度也很有什么问题 ，还常常顶置一些抢来的內容。”

恋爱铃作用发布后，代表着客户寻找同城网 “爱人”的取得成功概率大大增加，也让许多 客户缺失了不断沟通交流的细心，从最开始的畅谈人生诗词名句到现如今三言两语就规定线下推广碰面，Soul 慢慢变成了 “中式快餐式交朋友”服务平台。针对这些老 Soul 客户来讲，现如今的 Soul 早已失去初衷，也就沒有再次应用下来的冲动。 除开情色，行骗也是 Soul 绕但是的一道坎，我还在网页页面上检索 “Soul 行骗”几个字就能弹出来一百多万个有关結果。在内嵌的语音通话和视频通话作用的扶持下，犯罪分子非常容易获得客户的信赖，行骗通过率也会随着上升。轻则很有可能会被行骗几十或几百块，而比较严重的最大可以达到上百万。

彩色图库图片水印

对于此事，soul 手机软件在确保客户安全性上也采用了较多对策，会常常为客户推送防诈骗小提示；在检举另一方涉嫌犯罪后，soul 大多数会将另一方封禁；但是，在以路人交朋友为主导的 soul 上，这好像起不上哪些实际性功效。 要想搞好一款灵魂社交服务平台，Soul 最先要做的是怎么让自身的生命维持整洁。

错乱的路人销售市场应当怎样走下来？

依据 iiMedia Research 的数据分析，2020 年在我国互联网技术陌生人社交用户数为 6.49 亿，而 Soul 公布的《Z 世代社交报告》表明，超出七成 Z 世世代代觉得自身的交际圈狭小，近九成人期待根据别的交友软件来扩展自身的微信朋友圈，这也意味着着 Z 世世代代这一批人要是具备极强社交媒体要求的客户。

路人销售市场针对众多互联网公司而言毫无疑问是一个极大的 “抢手货”，谁都想从这当中得到一份羹。但上文也是有提及，社交媒体 App 较大的难题便是客户满意度过低，不管怎样最后导向性的仍是手机微信，QQ 等流行交友软件。因此这种互联网公司在做社交媒体 App 时，应当重视怎样吸引顾客，提升审批及管理方法，让全部社交媒体自然环境更为合乎客户的心理需求。

假如一款商品，没有办法让客户真真正正的，从心里里尊重或是是接纳，也就代表着它在客户心中中的影响力很低，那麼它被取代的概率就十分高。

无论 Soul 是不是发售，如何解决小区气氛持续被稀释液与客户高希望中间的分歧矛盾，将立即危害到其事后发展趋势。不容置疑的是，Soul 当前形势并不开朗，将来它是会坚持不懈自身的初衷，再次以终身伴侣为关键加重自身的 “环城河”依然会像陌陌直播一样扩展直播间等业务流程？针对 Soul 自此的主要表现，作为一名以前的 Souler，還是十分希望的。