因 5G 网络质量未达预期，韩用户向运营商发起集体诉讼

中国北京时间 3 月 19 日信息 据韩联社报导，业内人士本周四透露，现阶段有百余名韩 5G 客户准备一同对韩国三大电信运营商——SK 电讯（SK Telecom）、韩国电信（KT）和 LG U （LG Uplus）采用诉讼，缘故是这种营运商出示的 5G 数据连接不畅，而且网络速度较弱。

承担有关起诉的 Joowon 刑事辩护律师法律事务所 Kim Jin-wook 透露，截止本周四，大概 1000 名韩 5G 智能机客户表明有心参加集体诉讼，并寻找三家通信运营商因其 5G 网络速度未达预估而向每名客户最少赔付 100 万韩元（890 美金）。这种客户强调，虽然 5G 资费套餐更贵，可是服务水平却并不尽如人意。

Kim Jin-wook 觉得，5G 网络速度与先前的 4g LTE 互联网对比并沒有显著的改进，而且存有易用性受到限制这类的缺陷。

依据行业分析组织 Opensignal 的数据信息，截止上年 11 月，韩国三家电信运营商已布署了 166250 座 5G 通信基站，仅做到韩销售市场 4g 通信基站总数的 19%。

▲图片出处：Yonhap。

现阶段韩的 5G 互联网关键遮盖韩国明洞等大都市地域，韩营运商的总体目标是到2020年完成全国各地范畴的 5G 无线网络覆盖。

除此之外，韩营运商最开始声称 5G 的网络速度是 4g LTE 的 20 倍，可是上年的一份政府报告发觉，韩的均值 5G 网络速度大概比 4g 速度更快 4 倍。

Kim Jin-wook 表明：“充分考虑 5G 套餐内容方案比 4g LTE 套餐内容方案每月贵了 5 万韩元，大家期待签署2年期合同方案的客户每个人可得到 100 万韩元的赔偿。”

他填补说，集体诉讼将在集聚了大量参加者以后于2020年 5 月进行。

事实上，韩 5G 客户对具体 5G 网速和品质不如营运商早期宣传策划的埋怨日益突出。

消费者权利保护组织——韩顾客机构全国各地联合会（Consumer National National Council of Consumer Organisation）在上年 10 月提议韩营运商向申请办理因 5G 服务水平不佳开展协商的每名客户付款高达 35 万韩元的赔付。

依据韩 ICT 部的数据信息，截止2020年 1 月份，韩的 5G 用户量为 1287 万，占有韩 7069 万移动互联网客户数量的 18.2%。

韩电信运营商近期发布了更划算的 5G 套餐内容方案，借以完成迅速的 4g 客户互联网转移。截止2020年 1 月份，4g 客户占有韩移动互联网客户数量的绝大多数，占比为 73% 上下。