工商局客服热线电话是多少(沈阳工商局电话客服热线)

咱们老百姓生活中

遇到了一些问题

想要咨询、解决

都只能上网查找职能部门电话

结果……

你好工商局客服热线电话是多少，请问是某部门吗？

你好，你拨打错了，某部门电话是……

你好，是某部门吗？我想咨询些问题…..

对不起，这个事我们不负责，你可以拨打某某部门电话咨询，电话是……

一通电话打下来

最后发现自己找错方向

咨询的问题还是不清楚

费劲儿工商局客服热线电话是多少！费时间！费感情！

但今天

小编给大家带来了一个

超级超级超级超级好消息！

只要拨打12345

就能满足你的所有需求

当然，要在政策规定之内哦~

为了解决群众“办事难”问题

宝鸡市推出“12345政务一号通”热线平台

不管牵涉多少个部门和问题

拨打一个电话就可以搞定！

之前大家普遍反映遇到问题的时候，政府方面诉讼渠道多、热线号码多、电话接通率低和信息无法共享、存在资源浪费等，如今为了优化服务方式，开通了“12345政务一号通”热线平台，一切问题就都可以解决了。热线平台将与市、县（区）各级政府部门进行联网，实现民意诉求问题直达责任体系。

受理范围

1、各类政策法规、政务信息和便民服务事项的咨询；

2、符合政策规定，应当由政府部门协调解决的问题；

3、对社会管理、公共服务等方面的建议和投诉；

4、涉及民生方面的求助（比如对环境、食品药品安全等投诉）。

热线平台特点

“12345政务一号通”热线平台体现了一个快字，绝大多数便民信息都能在第一时间在线解答，对于诉求内容，通常是在5~7个工作日给予解答。如果一些复杂的群众诉求、便民需求，不能在线解答的，会经记录后转到相关责任单位，争取在24小时内给予答复。

热线平台功能

第一个功能

通过合并47部便民电话，使市民很容易和政府建立起沟通桥梁。

第二个功能

建立起线上分拨反馈落实督办制度，最大限度确保市民诉求得到及时有效落实。

第三个功能

建立大数据分析系统，来归纳市民诉求的区域性、群体性、季节性诉求特征，分析诉求产生的原因，为解决问题提供依据。

第四个功能

资源配置功能。根据大数据分析的结果，为了更好地满足市民的诉求，就必须要进行行政资源再配置和社会化服务资源再造。

第五个功能

给政府管理工作提供了精准指向。通过对市民诉求的满意率、投诉率等相关数据的采集分析，有针对性地优化服务，为政府各部门的管理提供精准指向。

不属于受理范围

1、涉及违反国家法律法规和社会公德的事项;

2、涉及国家机密、商业秘密、个人隐私的事项;

3、涉及已进入诉讼程序、仲裁程序、行政审批、行政复议的事项;

4、涉及军队、武警管辖的“110”、“119”等报警和“120”医疗急救事项;

5、信访、“领导信箱”等其他群众诉求反映途径已经受理答复的事项;

6、反映的内容不具体，无法办理和答复的事项。

温馨提示

“12345政务一号通”11月面向社会开通运行。开通之后，将逐步实现7天24小时的服务模式，实现“一号通，时时通”。

据了解，“12345政务一号通”热线平台开通之后，只要大家拨打电话反映问题，就可以直接转接到职能部门，实现“属地管理”和“首接负责制”。

附：宝鸡市“12345政务一号通”整合热线一览表

序号

热线名称

号 码

主管单位

整合情况

1

市长公开电话

12345

市政府办公室

整合

2

社区市民热线

12343

市民政局

整合

3

国土资源违法举报热线

12336

市国土局

整合

4

卫生热线

12320

市卫计局

整合

5

城管执法举报电话

3206789，

3658023

市城管执法局

整合

6

文化市场举报热线

12318

市文广局

整合

7

投资商及企业投诉电话

3261285

市招商局

整合

8

残疾人服务热线

12385

市残联

整合

9

三农服务热线

12316

市农业局

整合

10

农业执法投诉举报电话

3658062

市农业局

整合

11

农业便民服务电话

3658015

市农业局

整合

12

知识产权维权服务热线

12330

市知识产权局

整合

13

城建监察热线电话

3656175

市住建局

整合

14

出租车投诉电话

3215367

市交通局

整合

15

超限超载投诉电话

3120278

市交通局

整合

16

班线车投诉电话

3305179

市交通局

整合

17

驾校投诉电话

3305175

市交通局

整合

18

公路三乱投诉电话

3806359

市交通局

整合

19

食品药品举报热线

12331，

8880299

市食药监局

整合

20

商务投诉举报热线

12312

市商务局

整合

21

城市照明服务热线

3336399

市规划局

整合

22

交通服务热线

12328

市交通局

双轨运行

23

公交服务监督电话

3249919

市交通局

双轨运行

24

公共自行车客服电话

2819999

市交通局

双轨运行

25

消费投诉举报热线

12315

市工商局

双轨运行

序号

热线名称

号 码

主管单位

整合情况

26

环保举报热线

12369

市环保局

双轨运行

27

人力资源和社会保障热线

12333

市人社局

双轨运行

28

城建事业公益服务热线

12319

市城管执法局

双轨运行

29

气象服务热线

12121

市气象局

双轨运行

30

法律援助热线

12348

市司法局

双轨运行

31

价格举报热线

12358

市物价局

双轨运行

32

职工维权热线

12351

市总工会

双轨运行

33

旅游咨询热线

2769099

市旅发委

双轨运行

34

旅游投诉电话

3260462

市旅发委

双轨运行

35

安全生产投诉举报热线

12350

市安监局

双轨运行

36

技术监督投诉举报热线

12365

市质监局

双轨运行

37

保障房业务咨询电话

3901680

市住建局

双轨运行

38

燃气客服电话

3900119,3900110

市住建局

双轨运行

39

热力客服电话

3658058，

2801112

市住建局

双轨运行

40

供水服务热线

3221212，

3658059

市住建局

双轨运行

41

供电服务热线

95598

宝鸡供电局

暂不整合

42

妇女维权服务热线

12338

市妇联

暂不整合

43

青少年服务热线

12355

团市委

暂不整合

44

纪检监察举报热线

12388

市监察委

暂不整合

45

纳税服务热线

12366

市税务局

暂不整合

46

森林防火报警电话

12119

国家林业局

暂不整合

47

烟草专卖举报热线

12313

省烟草专卖局

暂不整合