工商局终止调解(工商局终止调解书必须签字么)

11月5日工商局终止调解，河南商报陪你去办事儿公众号以《该不该向“酷骑”再泼一盆冷水工商局终止调解？APP已停止更新 有人等2月押金未退回》为题工商局终止调解，报道了郑州难觅小绿车，河南分公司前负责人称，退款仅剩两种途径，去北京通州总部或反映至北京工商局。

近日，多位酷骑用户在河南商报陪你去办事儿公众号（hnsbpb）后台留言称，收到了北京市工商局终止调解的短信，让走法律途径，而酷骑APP却已不显示押金未退还页面，会影响起诉吗？

APP里押金被清零 酷骑公司因弄虚作假被列入异常

有酷骑未退款用户称，发现这个问题是在11月10号左右，原以为不显示有押金了，是298元已经到账，但翻来找去，却未找到退还的押金。

经过询问才知道，大家的酷骑APP上的“押金298元”都不显示了。

另有用户称，此前他将问题反映至北京市工商局，却接到“终止调解”的短信，让走法律途径。

河南商报陪办记者（hnsbpb）联系北京市工商局通州分局了解到，由于酷骑方面明确表示无法接受工商部门的调解，工商部门已终止调解，建议用户起诉。

通过企业信用信息查询系统查询可以发现，11月2日，酷骑（北京）科技有限公司已被列入经营异常名录，原因是“公示企业信息隐瞒真实情况、弄虚作假”。

四川拜客接手酷骑运营 但是不管退押金

11月7日晚间，有媒体报道称，四川拜客科技有限责任公司宣布接手酷骑单车的运营和维护。

但河南商报查询拜客出行发布的公告发现，该公司只是酷骑单车新的第三方运营商，负责单车的运营及维护，押金等其他费用类问题，需要联系原酷骑公司咨询。

公告中还称工商局终止调解：为了照顾原酷骑用户，免费为原酷骑用户赠送骑行年卡及会员卡，可3人共享，终身免押金。酷骑用户无需下载APP，在微信小程序搜索拜客出行，扫酷骑车锁二维码即可使用单车。

11月15日，河南商报记通过微信小程序登录“拜客出行”发现，可以搜索到附近的酷骑单车并正常使用。

但对于目前已有公司接手酷骑单车运维一事儿，不少待退款用户并不买账。张女士称，目前在郑州已经很少见到酷骑车，偶尔遇到一辆也是久未有人骑，落满灰尘或倒在地上，已起不到便捷的作用，还是希望能尽快退款。

律师工商局终止调解：可在当地起诉 需付款凭证

河南予瑞律师事务所李华阳律师称，考虑到诉讼周期、成本，如能通过工商局投诉解决问题，并不建议走诉讼途径。

如果起诉的话，不需要到酷骑单车所在地的法院，在用户所在地法院也可以起诉。酷骑用户协议格式条款虽约定到公司所在地法院起诉，但未以适当的方式提醒用户注意，该管辖约定无效。用户系接受货币的一方，可以视为合同履行地，用户所在地法院可以管辖。

李华阳律师提醒：起诉需要准备与酷骑公司的电子协议、付款凭证。如果公司客户端不再显示的话，用户可以根据最高人民法院民诉法司法解释，申请法院调取，公司无正当理由不能提供的，法院可以认定用户所主张的事实成立。

（河南商报见习编辑 吕瑞天 实习生 施尚景）