个人保险工作室名字(个人保险工作室)

在“我为群众办实事”实践活动的引领下个人保险工作室名字，松江区司法局泗泾司法所扎实做好走访调研、座谈交流等工作个人保险工作室名字，准确把握社区群众的实际需求个人保险工作室名字，于2021年4月在新凯四村探索“心之”系列品牌工作室的延伸个人保险工作室名字，成立了“心之语”人民调解工作室。

“心之语”人民调解工作室与各社区配置的人民调解委员会不同，充分吸纳了社区离退休干部、党员、热心居民，组建了一支5人调解志愿者队伍，具有亲民热情的身份优势与同住社区的地缘优势。同为社区居民的身份使得工作室成员能够从居民的角度出发考虑问题，在矛盾纠纷调解过程中更受信赖，也能够在矛盾纠纷发生的第一时间进行介入，方便社区居民及时化解矛盾。

建章立制规范工作运作

“心之语”人民调解工作室建立了工作例会制度和值班接待制度，规范了工作室的运作，提升了工作室的服务质量。5名工作室成员每天轮流值班，配合居委会做好居民接待及矛盾纠纷化解工作；每月召开工作例会，总结工作室工作开展情况；实时开展复杂案件研究讨论，集思广益破解难点。调解室成员在值班期间曾接到一通电话，来电人表示隔壁邻居将垃圾堆放在门外，造成过道脏乱，影响到了其正常生活和出行。接电后，调解室成员立即上门核实，进行实地查看了解，与来电人的邻居进行了沟通，并引导督促做好卫生，保持过道清洁，消除了一起潜在的邻里矛盾纠纷。

跑出速度 高效化解矛盾

“心之语”人民调解工作室跑出了社区居民化解矛盾的速度，由于居住在社区内，调解室的各位成员总能在第一时间获悉社区内的矛盾纠纷隐患，并在第一时间介入开展疏导和调处。8月，一户居民家中突发火灾，该户为出租房，涉及房东和租客之间的房屋修复责任问题，在119处理完火情后，调解室成员和社区民警一同及时上门查看房屋受损情况，并进行了协调，迅速为双方达成一致。

热心普法传递法治温度

“心之语”人民调解工作室发挥了法治宣传的作用，在社区内传递基层法治建设、公共法律服务的温度。调解室的成员在排摸社区矛盾的同时，变身社区法治宣传员，向社区居民普及法律常识，增强社区居民法治意识；在接待来访居民的同时，变身公共法律服务推广员，向社区居民介绍宣传公共法律服务，引导关注收藏“上海法网”小程序。

成立运作至今近半年，“心之语”人民调解工作室在社区矛盾隐患排摸、纠纷化解、普法宣传等多个方面发挥了积极有效的作用，调处社区内矛盾纠纷共计25件，涉及赡养纠纷、邻里纠纷、租赁合同、物业矛盾等类型。

目前，“心之语”人民调解工作室的成员们正积极投身小区楼栋外墙维修推进工作中，配合社区干部挨家挨户上门排摸信息，耐心疏导解释，消除居民疑虑，有序推进外墙维修，保障社区稳定。