重庆市人民政府电子政务办公室(重庆市人民政府电子政务中心)

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近日，巴南区政府办公室发布《重庆市巴南区人民政府办公室关于建设政务公开专区的通知》（以下简称《通知》），要求全区各级政务服务场所（包含区政务服务中心、各镇街政务服务中心）、区档案馆、区图书馆和有条件的村（居）便民服务站，在今年12月15日前全面建成政务公开专区，为社会公众提供集政府信息查询、政府信息公开申请、政策咨询、政民互动等功能为一体的“一站式”政务公开服务场所。

建设政务公开专区有利于解决政务公开渠道分散、公开内容繁杂、群众获取不便等问题，有利于打通政务公开“最后一公里”，提供更便捷、更集中、更优质的政务公开服务，不断提升社会公众获取政府信息的便捷度和满意度。

《通知》明确，政务服务场所政务公开专区分为自助查询区、资料阅览区、申请接收区、政策咨询区4个功能区。区档案馆、区图书馆政务公开专区分为自助查询区、资料阅览区2个功能区。政务服务场所管理单位（区行政服务中心和各镇街）、区档案馆、区图书馆是政务公开专区建设的承办单位，要切实做好本单位政务公开专区具体建设及日常管理服务工作，努力为社会公众提供方便快捷的政府信息公开服务。

自助查询区

配备触摸查询一体机或台式电脑及打印机等自助查询设备，接入巴南区政府门户网站等，方便群众通过网络自助查询政府信息，查看工作流程、办事流程，了解重要工作动态等。

资料阅览区

配置资料架（柜）及必要桌椅、纸笔等设备，摆放政府信息公开指南、办事服务指南、政府公报等政府信息资料，方便群众通过复印、拍照、原文查阅等方式获取政府信息。

申请接收区

提供政府信息公开申请表及样表、区政府及其部门依申请公开联系电话及接收地址，接收群众提交的政府信息公开申请、对于政务公开的意见建议。

政策咨询区

设置政策咨询窗口或政策咨询台，提供政策咨询服务。能立即答复的，立即答复，不能立即答复的，建立台账，及时交办政策制定单位提供答复内容，并由政策制定单位在5个工作日内主动答复咨询人。

《通知》提出3点建设要求

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1要按照“分区合理、风格统一、便民实用”的原则合理确定空间布局，充分整合政务服务场所、区档案馆、区图书馆等现有场所和信息化资源，避免重复建设和资源浪费，切忌搞形式主义。2实行标准化服务，全力推行政务公开专区和政府网站、政务服务场所信息同源管理，确保线上线下信息准确一致、办理口径一致、标准规范一致。3坚持传统服务与智能创新相结合，拓展政务公开专区功能、丰富政务公开专区内容、加强政策宣传解读、提升互动交流体验，积极建设彰显本地区、本部门、本单位特色，既实用又新颖的政务公开专区，切实提高社会公众的获得感。

NEW！巴南重庆市人民政府电子政务办公室：党员干部携手共筑疫情防控坚固堡垒编辑重庆市人民政府电子政务办公室：张晓琳 责编重庆市人民政府电子政务办公室：刘勇、朱琳 校对：邬昌竹 审核：张蔚免责声明：未标有来源：“巴南发布原创”或“巴南发布”LOGO、水印的文字、图片、音频视频等稿件均为转载稿。如转载涉及版权等问题，请与巴南发布联系，联系微信：ly554693535 。