12月20日工商局咨询电话是12315,重庆市市场监督管理局12315投诉举报中心建成投用。至此工商局咨询电话是12315,12315(原工商局)、12365(原质监局)、12331(原食药监局)、12358(原物价局)、12330(原知识产权局)五条投诉举报热线整合到12315投诉举报平台工商局咨询电话是12315,12365、12331、12358、12330四条热线将停止运行工商局咨询电话是12315,由12315热线统一为社会公众提供市场监督管理职能范围内的咨询投诉举报服务。
上游新闻记者了解到,新建成的12315投诉举报中心,共有工作人员60人,开通专线60组,设置坐席42个,为社会公众提供365天7×24小时不间断地的服务。
社会公众拨打12315热线电话,不仅能进行消费维权知识咨询,还能对市场监督管理职能范围内的一般商品、食品、服务质量,产品质量、计量、标准化、认证认可、特种设备,药品、化妆品、医疗器械,价格违法行为,知识产权维权等方面的问题进行投诉举报。
社会公众除了通过12315热线、信函、来访、短信等渠道外,还可以通过全国12315平台www.12315.cn、微信公众号、微信小程序、手机APP、支付宝小程序、百度小程序等多种渠道,随时随地维护消费权益,反映经营者涉嫌违反市场监督管理法律、法规、规章线索。
重庆市市场监督管理局相关负责人表示,12315消费维权体系不断扩大,全市已累计建立115支12315快速反应队伍,建成消费维权站点1791个,建成区(县)级12315消费纠纷快速处置绿色通道企业168家。今年以来,全市市场监管投诉举报热线和平台共接收咨询投诉举报342173件,为消费者挽回经济损失1.5亿元。
上游新闻记者 杨新宇 高科 王淳 严薇
© 版权声明
文章版权归作者所有,未经允许请勿转载。
版权声明:
1、IT大王遵守相关法律法规,由于本站资源全部来源于网络程序/投稿,故资源量太大无法一一准确核实资源侵权的真实性;
2、出于传递信息之目的,故IT大王可能会误刊发损害或影响您的合法权益,请您积极与我们联系处理(所有内容不代表本站观点与立场);
3、因时间、精力有限,我们无法一一核实每一条消息的真实性,但我们会在发布之前尽最大努力来核实这些信息;
4、无论出于何种目的要求本站删除内容,您均需要提供根据国家版权局发布的示范格式
《要求删除或断开链接侵权网络内容的通知》:https://itdw.cn/ziliao/sfgs.pdf,
国家知识产权局《要求删除或断开链接侵权网络内容的通知》填写说明: http://www.ncac.gov.cn/chinacopyright/contents/12227/342400.shtml
未按照国家知识产权局格式通知一律不予处理;请按照此通知格式填写发至本站的邮箱 wl6@163.com
1、IT大王遵守相关法律法规,由于本站资源全部来源于网络程序/投稿,故资源量太大无法一一准确核实资源侵权的真实性;
2、出于传递信息之目的,故IT大王可能会误刊发损害或影响您的合法权益,请您积极与我们联系处理(所有内容不代表本站观点与立场);
3、因时间、精力有限,我们无法一一核实每一条消息的真实性,但我们会在发布之前尽最大努力来核实这些信息;
4、无论出于何种目的要求本站删除内容,您均需要提供根据国家版权局发布的示范格式
《要求删除或断开链接侵权网络内容的通知》:https://itdw.cn/ziliao/sfgs.pdf,
国家知识产权局《要求删除或断开链接侵权网络内容的通知》填写说明: http://www.ncac.gov.cn/chinacopyright/contents/12227/342400.shtml
未按照国家知识产权局格式通知一律不予处理;请按照此通知格式填写发至本站的邮箱 wl6@163.com