重庆市渝中区市场监管局电话(重庆市场监管总局领导排名)

11月23日重庆市渝中区市场监管局电话，由市政府新闻办主办的“发言人来了——我为群众办实事”市场监管局专场发布活动走进渝中区。在双钢路社区院坝里重庆市渝中区市场监管局电话，来自全市市场监管系统的6位发言人就群众关心的进口冷链食品是否携带新冠病毒、电梯旧了怎么办、社区团购买到不合格商品如何维权等问题一一进行解答。

市市场监管局发言人向居民做自我介绍

100多名来自双钢路社区、白象街社区、上清寺社区居民参与了活动重庆市渝中区市场监管局电话，其中10多位居民带着自身关心的问题向发言人提出咨询;发言人用生动平实的重庆话讲政策、举例子，力求让居民听得懂、记得住。

居民现场向发言人提问

如何确保进口冷链食品安全

选购时留意“三证一码”

食品安全方面，有居民提出重庆市渝中区市场监管局电话：全国多地都曾在进口冷链食品外包装上检测出新冠病毒，重庆如何应对?

“民以食为天，提问的这位叔叔绝对是个过日子的人!”市市场监管局食品经营处处长彭川说，新冠肺炎疫情发生以来，重庆对进口冷链食品采取了更加严格的监管措施，所有进口冷链食品必须经过检验检疫、消毒和核酸检测并取得相应证明，在“渝溯源”平台上生成二维码。同时，重庆市场监管部门还要求企业在销售进口冷链食品时，必须落实专用通道进货、专区存放、专区售卖，保证进口产品和国产产品不出现交叉污染。

彭川给居民“支招”说到，在选购时一是要留意商品是否具有上述“三证一码”，确保安全可靠;二要做好个人防护，使用专用手套和食品夹，尽量避免用手直接接触进口冷链食品。

电梯抖动和噪音是否是危险信号

定期维保、按需维保守护乘梯安全

乘梯安全方面，有居民反映自己使用的电梯发生抖动和噪音，是否意味着这台电梯“不安全”了?

市市场监管局机电处副处长杨云解释到，电梯属于机电设备，偶尔的抖动和噪音难以避免，居民无需过于担心;目前重庆已经建立了智慧电梯管理平台，全市所有电梯要么半个月维保一次，要么依托物联网等技术实行按需维保，由此确保居民乘梯安全。如果乘梯时遭遇被困，居民可以通过电话、轿厢警铃等方式求救，相关人员将在半小时内到达现场施救。

“渝中区很多地方建成早，电梯老化了怎么办?”有居民问。

“这个问题我们也注意到了。”渝中区市场监管局局长陈洁介绍，今年渝中区出台五年方案启动新一轮老旧电梯整治。根据方案，使用满10年，或者改造后使用满5年的电梯，由区政府出资请技术机构安全评估，如果评估存在安全隐患，就可申请开展整治。

陈洁告诉居民，如果在用的电梯达到相应年限，经常出故障，就可以由业主委员会、物业管理方等向街道提出评估和整治申请，区财政还将给予相应的配套补助。

社区团购如何监管

出台全国首个社区团购合规经营指南

活动中，不少居民都提到曾在使用社区团购时遭遇大数据杀熟、商品包装破损、假冒伪劣等问题，向发言人询问是否有办法监管。

市市场监管局双反处处长郭春雷表示，该局针对在调研中发现的平台责任不清、商品信息不全、虚假宣传、售后不到位、低价倾销等问题，研究制定了全国首个网络社区团购合规经营指南，建立了赔偿先付制度，还加入了禁止滥用自主定价权、禁止垄断行为、禁止不正当竞争行为、禁止欺诈消费者行为、禁止大数据杀熟等内容。

经营指南施行中，市市场监管局通过宣传培训会和专题行政指导会督促各社区团购平台开展自查自纠、提交自查整改报告;通过业务培训会、周例会等形式培训相关从业人员1200人次，有效提升合规经营意识;开展专项监测关注社区团购商品价格波动和宣传中的违法违规情况，通过专项行动核查了7起涉嫌违法的经营行为，全市社区团购消费投诉明显下降。