新文化讯(记者 孔令辉)目前慧算账财务有限公司代理记账合同,越来越多的中小企业开始寻求专业代理记账公司进行财务委托。最近慧算账财务有限公司代理记账合同,长春市民张先生很闹心慧算账财务有限公司代理记账合同,9 月 16 日慧算账财务有限公司代理记账合同,他与长春芝麻企业管理咨询有限公司(以下简称长春芝麻)签署了慧算账财税代理服务合同,”在签合同前,我和销售人员说我还有一个合伙人,如果中间有什么变故,不需要他们提供服务,希望费用可以全款退回。”张先生表示,当时对方满口答应,让他放心签合同,但是后来他想要找长春芝麻退款时,对方却变卦了。11 月 2 日,记者联系到了长春芝麻,其工作人员表示事情不是这样的,他们没有承诺过全款退回,是客户存在违约情况。
市民慧算账财务有限公司代理记账合同:承诺全额退款却要求交违约金
据张先生讲述,他和合伙人一同经营着一家物资回收公司,公司没有专门的财务人员,所有的账都委托财税代理公司负责。”在今年 9 月前后,我突然接到了一个电话,对方说是财税代理公司的,问我有没有这方面的需要。”张先生表示,他们公司和前一个财税公司的合同是今年 11 月到期,他正好想换一个新的财税公司,”我和销售人员了解了一下情况,对于我们公司的情况,他们提出要每月 200 元的服务费,这个价格我也比较认同,9 月 16 日就和他们公司签了慧算账财税代理服务合同,交了 15 个月共 3000 元钱的服务费。”张先生说,他因为有合伙人,怕有什么变故,就提前和销售人员说了下,希望有变故能全额退款,在得到对方肯定的回答后,他才签署合同。
“令我意外的是,因为上次找财税公司是我花的钱,所以这次我的合伙人就主动和之前的财税公司续约了,并且支付了一年的费用。”张先生说,他和合伙人没有进行沟通,闹出了乌龙。
10 月 12 日,张先生再次来到了长春芝麻,说明了事情经过,想要在对方没提供服务前进行退款,”我看合同上没有明确标明合同生效日期,同时,销售人员也和我承诺过可以退,就抱着希望去退款了,但是没有想到,长春芝麻不承认此事,说是我违约了。”张先生表示,对方说当时和他签合同的销售不干了,可以给他退钱,但他要交 900 元违约金,”在这件事上我也有责任,但我不认可交 900 元违约金。”
11 月 2 日上午,新文化报记者联系到了长春芝麻,据其公司的法律顾问杨先生介绍,他们和客户沟通过,但是沟通过程中双方有一些分歧,”因为我们签署了合同,客户这边存在违约行为,我们也会进一步与客户沟通。”杨先生说,据他了解,在签完合同后,客户违约了,还不愿意承担违约责任。”关于客户说的全额退款,我也和销售核实过,销售说没有说过这句话,当时客户确实说了有合伙人,可没有说合伙人不同意要退费的内容。”杨先生说,客户确实也来他们公司找过,双方一直在积极沟通,因为销售的流动性比较大,当时和客户谈单子的销售主管确实已经不在了。
“一切都是按照合同办事的,应当遵守合同的要求,合同上面也对违约责任进行了明确说明。”杨先生说,合同上标注了甲乙双方任何一方提出终止合作,应向对方支付至少等值于 3 个月代理服务费作为违约金。
同时,长春芝麻另一位工作人员表示,在协商过程中,客户也给销售人员发了一些不文明的语音文字,对销售人员也造成了一定的伤害,”我们始终没有说过不能协商这件事,公司也一直在积极应对此事。”
最新进展:双方达成一致
2 日中午,张先生表示,长春芝麻销售人员联系他了,表示可以马上给他全额退款,让他提供一下银行卡号。2 日下午 1 点 44 分,长春芝麻工作人员打来电话,表示他们已经处理完这件事,将钱返给了客户,随后张先生也表示收到了钱,对于此事双方达成一致。
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