本报讯(周妍希 记者王璐璐)为健全消费者诉求工作体系向工商局诉求书怎么写，进一步畅通消费者诉求渠道，及时高效处理消费者的合理诉求，日前，市工商局全面开通12315互联网诉求平台，广大消费者可通过多渠道进行消费投诉、举报。
据介绍，消费者可以通过以下几种方式进入市工商局便民服务诉求平台，一是登陆12315互联网平台网址(www.12315.cn)向工商局诉求书怎么写；二是微信公众号搜索“全国12315互联网平台”向工商局诉求书怎么写；三是微信小程序搜索“12315”向工商局诉求书怎么写；四是通过苹果、安卓商店搜索“全国12315互联网平台”下载12315App应用以及支付宝城市服务。此外，消费者也可以通过拨打便民服务热线3858123进行咨询、投诉或举报。
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