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销售“无中文标签”进口酒被消费者“十倍索赔”，合理吗在哪买柏斯？

文 | 卖酒狼团队

编 | 余小梅

今年8月以来，又有两家企业因销售“无中文标签”进口酒被市场监管部门处罚。

据业内人士介绍，市场上的“无中文标签”进口酒挺多的，也着实惹出了不少的麻烦，被市场监管部门发现要罚款，被消费者购买后也有可能遭遇“十倍索赔”。

该业内人士表示，商家被处罚金额往往有一个标准。但令人疑惑的是，近些年来，不同法院对消费者以商家出售“无中文标签”进口酒为由的索赔判决，却并不相同。

A“十倍索赔”不鲜见，法院判决结果却有不同在哪买柏斯！

仔细梳理近年来的关于“无中文标签”索赔案件后发现，各地法院并不都是支持消费者“十倍索赔”诉求，典型案例如下：

2016年——北京消费者张某以湖南大厦销售的进口红酒未贴中文标签，没有标示产地、生产日期、生产地址等信息，也没有标示国内代理商、进口商或经销商名称、地址及联系方式，不符合食品安全标准要求为由，将湖南大厦起诉至北京市东城区人民法院，要求判令湖南大厦“退一赔十”的法律责任，即退还货款138240元，并支付十倍货款赔偿金1382400元，共计1520640元。

一审、二审结果一致，北京消费者张某的诉求得到了法院的支持！

法院观点1——张某在湖南大厦购买涉案食品，双方之间成立买卖合同关系，且双方的买卖合同关系不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。因此，张某是不是职业打假人并不影响本案判罚结果。

法院观点2——涉案食品未粘贴中文标签不仅违反法律的相关规定，而且使消费者对涉案食品的相关信息难以充分了解，因此不属于标签瑕疵的范畴。

2019年——赵某在青岛渔夫花园酒店有限公司处购买柏斯图尔庄园干红葡萄酒48瓶、高雅特庄园干红葡萄酒18瓶，费用合计18248元。此后，赵某以购买的红酒未加贴中文标贴不符合食品安全标准，对红酒的食品安全造成了影响为由向法院起诉，请求判令青岛渔夫花园酒店有限公司退还赵某购买葡萄酒的费用，并支付十倍赔偿金。

但与2016年张某的遭遇不同，一审法院并未支持赵某的诉求！

法院观点1——虽涉案葡萄酒未粘贴中文标签存在不当，但并不应认定为是不符合食品安全标准的食品，也不应适用十倍赔偿；

法院观点2——赵某未提供证据证明涉案商品存在食品安全问题，也未提交证据证明没有中文标签对赵某购买涉案商品造成误导。

法院观点3——渔夫花园酒店在一审提交的海关进口关税专用缴费书、进口增值税专用缴费书等证据，能够证实涉案葡萄酒具有合法的来源。

B合法来源证明，是不是“免赔证”？

《食品安全法》规定，“进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签；依法应当有说明书的，还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求，并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的，不得进口。”

《食品安全法》规定，“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。”

业内专家表示，销售“无中文标签”进口酒一旦被市场监管部门发现就会被处罚，至于消费者“十倍索赔”诉求是否能得到法院支持。从其个人经验来看，有两个关键点会影响最后的判罚结果，分别如下：

1.消费者能不能提供证据证明涉案商品存在食品安全问题，或提交证据证明没有中文标签对赵某购买涉案商品造成误导；

2. 销售方是否能提供证据证明产品的来源合法且不存在质量问题。

从目前了解到的信息来看，法院支持消费者“十倍索赔”诉求的案例较多，均认为未粘贴中文标签不仅违反法律的相关规定，而且使消费者对涉案食品的相关信息难以充分了解，因此，不属于标签瑕疵的范畴。

也就是说，消费者是否能以“无中文标签”为由成功向商家索赔，会因不同案件的具体情况不同而产生不同结果，不能一概而论，更不能想当然的认为某个法院是不对的。

当然，未来，随着法律越来越健全，行业规范越来越完善，“无中文标签”进口酒惹出的麻烦会逐渐消失。