微软逼迫 Office 客户改为按年订阅,否则涨价 20%

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北京时间 12 月 7 日消息，微软公司正利用其在生产力软件领域的市场主导地位，迫使部分 Office 套件用户做出一个重大决定：要么支付更多费用，要么承诺延长订阅时间。但是，微软这一做法遭到了客户的抵制。

▲ 微软 CEO 纳德拉

2022 年，微软将推出所谓的 Office 新商务体验，改变客户通过商业合作伙伴购买软件的方式。虽然该公司尚未公开宣布具体的价格变动，但是它已通知合作伙伴，按月付费的机构将面临 20% 的涨价，除非它们转为按年度订阅。

对于微软来说，将客户锁定在更长的订阅安排中意味着有望提高收入能见度，降低对用户流失的担忧，这是订阅业务的一项关键因素。然而，一些合作伙伴已经在多个论坛上发起反击。人们在 Reddit 上发声，超过 1400 人在 Change.org 上签名请愿，要求微软取消涨价计划。

知情人士称，这种抵制促使微软和它的合作伙伴进行了密集的会议。“微软提供灵活的购买选项以满足我们客户的多元需求，我们不会公开披露针对我们合作伙伴的收费和定价方式的信息。”微软发言人称。