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把两个土豆放在秤上称重后手机土豆二维码在哪,再用手机扫描秤上生成的二维码手机土豆二维码在哪,就可以实时提交投诉信息啦。随后市场管理方会对消费者的投诉信息及时调查和处理,市场监管部门也会监督管理。
2月24日,广东首批溯源公平秤在东莞试用,图为“溯源公平秤”启用仪式
这样一来,农贸市场的档主们不再敢在秤上动手脚,大家来这里买菜也更放心、更安心,不再担心短斤缺两的问题了。
2月24日下午,记者在石排镇石兴市场上见到了溯源公平秤这一新鲜事物。当天,广东省溯源公平秤试点项目东莞启用仪式在此举行。这意味着,东莞区域内包括石排镇石兴市场在内的15家农贸市场在全省范围内率先试用了33台溯源公平秤。
“互联网+”智慧监管新技术
虽说公平秤并不少见,但即便每个农贸市场都配备了公平秤,但短斤缺两等侵害消费者合法权益的违法行为时有发生,扰乱了农贸市场的正常交易秩序。
于是,一台可打称、可溯源、可扫码投诉的溯源公平秤应运而生。
据了解,溯源公平秤是广东省市场监督管理局为提升农贸市场计量管理水平,充分利用“互联网+”的监管方式,完善农贸市场治理体系,实现计量监管从线下向线上、从被动向主动转变的目标,由省计量院牵头创新开发的试点项目。
这个项目以溯源公平秤为载体,整合了公平秤复称和记录保存、拍照、秤体异常监测、防作弊报警、数据实时采集上传、投诉举报和远端云平台监控等功能,为实现“市场自律、群众监督、政府监管”的三位一体多元监管格局进行有益探索。
图为溯源公平秤
可溯源可扫码投诉的公平秤
与传统公平秤相比,24日投入使用的溯源公平秤的投诉功能实时且高效。
消费者将菜品放到溯源公平秤上称重后会生成一个二维码,这个二维码可以对短斤缺两的情况进行投诉——消费者如果对称重数据有疑问,可以扫描二维码进入微信小程序,在线上向市场管理方进行投诉,由市场管理方对投诉情况进行调查、处理、上报。市场监管部门也能通过后台实时调取数据,了解各市场计量的投诉处理情况,有效加强计量监管工作,从而打击不法经营者的违法行为和嚣张气焰。
图为市民在使用溯源公平秤
率先在东莞15市场投入试用
这款溯源公平秤为什么率先在东莞投放和试点使用?
原来,早在2020年东莞市市场监督管理局就承接了省市场监督管理局的“溯源秤”推广应用试点项目。旨在可以充分利用“互联网+”的监管方式,着力提升农贸市场计量管理水平,完善农贸市场治理体系,切实保障消费者的合法权益。
经过多方努力,33台“溯源公平秤”在东莞石排和南城两镇街中的15个农贸市场中率先投入试用。
接下来,东莞市市场监管局将在广东省市场监管局的指导下,推动农贸市场主办者、经营者认真做好溯源公平秤的试点工作,在其他条件成熟的市场陆续安装,及时解决试点过程中出现的问题,总结归纳试点经验,为利用信息化手段提升农贸市场计量管理水平奠定基础。
溯源公平秤试点市场名单
·石排镇
中坑市场、石兴市场、福隆市场、向西市场、下沙市场、利丰市场、庙边王市场、埔心市场
·南城街道
塘贝市场、沙苑市场、佳榕市场、新基市场、周溪市场、同创市场、西平市场
文字:冯欢
摄影:郑家雄 视频:郑家雄
编辑:李世英
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