客户在哪儿(客户在哪里如何找客户)

自今年4月全球首秀以来客户在哪儿，东风雪铁龙凡尔赛C5 X获得了消费者的青睐，上市前就收获了超万台定单。为了让预定客户尽快提车，东风雪铁龙也在克服各种困难加速交车。

11月9日，凡尔赛大会•凡尔赛C5 X百城千人交付仪式（武汉站）在武汉花博汇启幕。此次交付仪式，除了武汉，也将在其他城市陆续开展。11月芯片问题得到缓解，东风雪铁龙计划11月全国交付将超5000辆，官方将及时在东风雪铁龙官方小程序等平台上公布资源分配明细。据介绍，经销商暂未覆盖的城市，东风雪铁龙也会提供上门交付服务。目前，已经有佳木斯、鄂尔多斯、邢台、南阳等十多个城市的客户体验了上门交付服务。

东风雪铁龙表示，品牌将会不断加快交付进度、提高服务品质。盲订、预定凡尔赛C5 X的车主朋友都将很快提到车。上市后购车的客户，东风雪铁龙也会争取让用户在年内提到爱车。

在武汉站凡尔赛大会•凡尔赛C5 X百城千人交付仪式上，车主朋友们在巨大的“C5 X”字样造型组成的超凡车队中寻找到了自己的爱车。与广大客户共创的“黄色”和“蓝色”车身颜色的凡尔赛也出现在交车活动现场。

因为是一场车主“大PARTY”，东风雪铁龙还邀请超凡乐队一起唱响凡尔赛歌单，配合惬意悠闲的户外BBQ和“子弹时间”互动摄影，与车主朋友们一起共创、体验、共享凡尔赛C5 X带来的引领潮流、惬意舒适的超凡生活。

交车仪式是整个活动最激动人心的环节，东风雪铁龙总经理毛创新乘坐直升机为凡尔赛C5 X的车主朋友们送新车钥匙。并以凡尔赛C5 X为例向大家多维度深层次地阐述了“以客户为中心”的品牌理念。他表示，只有让客户更好的体验，让凡尔赛C5 X尽早交到客户手上，不断提升服务品质，才对得起客户的信任。

和普通快消品牌不同，车主在整个使用周期都需要车企来提供服务，服务水平也直接影响一个品牌在市场上的口碑和形象。作为东风雪铁龙的旗舰车型，凡尔赛C5 X为车主提供了多项高标准的服务，东风雪铁龙客户服务部部长陈随州，在交车现场对用户做出承诺，东风雪铁龙凡尔赛C5 X将全面履行五心守护服务承诺，提供远超国家标准的质保政策和售后服务，并用一万公里的保养周期，让大家用的省心。交付之后，东风雪铁龙将持续在多对一服务群中给大家服务，并会邀请大家与东风雪铁龙一起共创凡尔赛的新产品和生活方式，用更独特、时尚的产品，带给大家更舒适、自在的生活。

在交车活动现场，众多车主分享了他们选择凡尔赛C5 X的理由。车主们有法国留学回来的法系车粉丝、有主持人、有自媒体博主，他们来自不同的行业，但他们年龄相仿，大约30岁左右且，他们都选择了凡尔赛C5 X，充分展现了凡尔赛C5 X极强的“引领潮流”的产品力。陈波作为车主代表分享了自己的购车经历。

一直以来，法系车都走在时尚的前沿，领先潮流的设计与科技让很多人钟情法系车客户在哪儿；与传统三厢中级车不同，凡尔赛C5 X，“不止于轿车”，具有轿车、SUV以及旅行车多重优势、融合多种车型特点的新品类轿车，可以满足消费者的多方面需求，同时，将诚意进行到底的售价和丰富配置让凡尔赛具有极高的性价比，这些都让凡尔赛备受关注。数据显示凡尔赛已经拥有超过12000个订单，根据厂家介绍，首期购车客户群体中85%为新客户，年轻群体占比达80%，可想而知，凡尔赛C5X对于东风雪铁龙有着重要的战略意义，它将助力雪铁龙品牌打开新市场。

去年10月，神龙汽车发布元+计划，它包括“产品更中国”、“营销更精准”、“服务更信赖”、“运营更高效”，凡尔赛C5 X是元+计划发布之后的首款全新车型，凡尔赛C5X上市初战告捷，让我们看到了东风雪铁龙和神龙汽车的变革，神龙元+计划初显成效。

东风雪铁龙于今年上海车展发起“领潮合伙人”计划，邀请“领潮合伙人”从产品开发、用户体验、品牌建设等层面，一起深度参与凡尔赛C5 X的共创、体验、共享，让它成为一款懂消费者需求的车型。同时，东风雪铁龙还真正打造以用户为中心，尤其超凡伙伴的政策，坚持与客户共成长、共分享、共创造客户在哪儿；7天可退换、5年15万公里整车质保、1年内新车降价补偿承诺和三年保值回购等政策的出台，都给用户吃了“定心丸”，让他们可以放心购买、使用东风雪铁龙的车型。一系列变革也让东风雪铁龙在销量上获得了明显提升，今年10月销量同比增长290%，前10月销量同比增长126%。伴随着凡尔赛C5X的陆续交付，东风雪铁龙也将获得销量和品牌的同时提升。