关于杭州通通用卡在哪办理的信息

关注杭州市民卡官方微信的小伙伴应该都知道杭州通通用卡在哪办理，杭州老版公交A/D/T/停车卡、公交学生B卡、老年免费乘车卡、公交老年C卡等将陆续停止充值和地铁使用。

也就是说，你手上的老版公交A/D/T/停车卡、公交学生B卡、老年免费乘车卡、公交老年C卡等，都要升级成杭州通系列卡啦杭州通通用卡在哪办理！

可是，还没有办理杭州通卡或者原有的杭州通卡需要补换怎么办？

杭州通售卡/补换业务上线

即日起，杭州市民卡APP上可以购买、补换杭州通系列卡了！

支持补换的新卡卡种包括杭州通通用卡（月卡或季卡）、杭州通学生卡（月卡或期卡）、杭州通长者卡（60-69周岁或70周岁以上）。

还没有办理杭州通系列卡的用户，也可以直接线上购卡！

杭州通·通用卡

杭州通·学生卡

杭州通·长者卡（60-69周岁）

杭州通·长者卡（70周岁以上）

手机上可以补换杭州通卡

原先办理的杭州通卡丢了，或者手持的老版公交A/B/C/D卡即将停用，可以在手机上补换杭州通卡，还能邮寄到家！不用出门！不用排队！

如何办理？看这里：

支持线上补换的老卡类型

支持线上补换的老卡类型包括：普通卡（D卡）、成人优惠月卡（A卡）、通用卡（记名）、成人优惠季卡、学生优惠月卡、学生优惠期卡、老人优惠月卡、老年年卡。

支持线上补换的新卡卡种

支持线上补换的新卡卡种包括：杭州通通用卡（月卡或季卡）、杭州通学生卡（月卡或期卡）、杭州通长者卡（60-69周岁或70周岁以上）。

线上补换条件

① 原则上补换的新卡类型与原卡类型一致，不支持跨卡种补换。如杭州通通用卡（月卡）仅支持补换为杭州通通用卡（月卡），不能补换为其它卡种。但由于部分卡种已停售，已停售卡种补换时将为您办理对应的杭州通卡，如公交A卡（成人优惠月卡）和D卡（普通卡）将统一补换为杭州通通用卡（月卡）。

② 要补换的原卡必须为实名制卡片，未实名的卡片不支持补换。

手机上可直接办理杭州通系列卡

还没有办理过杭州通系列卡？杭州市民卡APP上可以直接办！

包括杭州通学生卡和杭州通长者卡！不用出门即可享受服务

支持线上办理的卡类型及面向对象

① 杭州通通用卡（月卡）：持有第二代身份证的大陆居民杭州通通用卡在哪办理；

② 杭州通通用卡（季卡）：持有第二代身份证的大陆居民杭州通通用卡在哪办理；

③ 杭州通学生卡（月卡）：杭州市教委核准的全日制高中（含三年制初中专、技校、职高）、初中、小学学生；

④ 杭州通学生卡（期卡）：杭州市教委核准的全日制高中（含三年制初中专、技校、职高）、初中、小学学生；

⑤ 杭州通长者卡（60-69周岁）：持有第二代身份证且年龄在60周岁及以上的大陆居民；

⑥ 杭州通长者卡（70周岁以上）：持有第二代身份证且年龄在70周岁及以上的大陆居民。

办卡数量限制

① 通用卡：同一个人可办理多张杭州通通用卡，无上限限制。

② 学生卡：同一个人只能办理一张学生卡（月卡或期卡），即已办理学生卡月卡之后就不能再办理期卡。

③ 长者卡：同一个人只能办理一张长者卡（60-69周岁）；同一个人只能办理一张长者卡（70周岁以上）。同一个人（70周岁以上）可同时拥有一张长者卡（60-69周岁）和一张长者卡（70周岁以上）。

常见问题

问：身份证丢失，可否使用户口簿办卡或补换卡？

答：杭州通通用卡和杭州通长者卡办卡和补换卡，必须使用办卡人或补换人本人的身份证原件，户口簿仅支持办理或补换杭州通学生卡。

问：在线办卡或补换卡，是否支持线下网点取卡？

答：目前在线办卡或补换卡，仅支持邮寄方式，不支持线下服务网点取卡。

问：收到新卡后，如何将原卡的余额转移到新卡？

答：收到新卡后，请持新卡至公共自行车亭自助机或地铁站内杭州通自助售卡充值机，选择“补登”菜单将余额转移到新卡。

问：杭州通卡办理、补换如何收费？

答：

① 目前杭州通卡押金为15元，杭州通长者卡（70周岁以上）免押金办理。

② 杭州通卡支持退卡，退卡时将全额退还押金。

③ 补换卡时，将统一收取新卡押金。如果原卡未丢失，您可持原卡至市民卡服务网点退卡退押金。

更多问题，可在杭州市民卡APP查看。

通讯员 | 丁泓宇 杭州市民卡公司供图

( 作者:记者 陆丹 编辑:李师礼 )