成都市政务服务大厅(政务服务大厅咨询电话)

对外服务咨询事项和联系电话表

四川新闻网-首屏新闻成都11月18日讯（记者 李丹）18日成都市政务服务大厅，成都市住房和城乡建设局发布温馨提示成都市政务服务大厅，成都市政务服务中心房产分中心办事大厅人员相对密集成都市政务服务大厅，为全力做好疫情防控工作，建议市民“非必要、不进厅”，并将共同做好疫情防控的温馨提示公布。

网上业务线上办：如需办理存量房网签合同备案、房产信息档案查询等相关业务，请关注成都市住建局门户网站、“成都住建”微信公众号等渠道了解网办事项及操作流程，建议通过成都市住建局门户网站“住建蓉E办（网上政务大厅）”、“成都住房租赁交易服务平台”“四川政务服务网”或“天府市民云APP”等线上平台办理相关业务。

咨询业务电话讲：请登陆成都市住建局门户网（http://cdzj.chengdu.gov.cn/），点击“查询中心”板块，选择“信访类”咨询电话，通过电话咨询相关事项，会有专业人员与您进行沟通及答疑。

请您配合支持的事项：房产分中心严格实行“亮码、扫码、测温、戴口罩”通行制度，健康码按照“红色禁止、黄色受限、绿色通行”原则，如您确需现场办理业务，请您规范佩戴口罩、使用“四川天府健康通”扫描场所码，凭绿码经体温检测正常后进入办事大厅。办理过程中请您全程配戴口罩，保持1米以上安全距离，等待时请隔位就坐。现场将根据办事群众人数适时进行疏导，请您理解、配合。

“网办”事项和方式：

一、《个人住房信息查询记录》《房屋信息查询记录》《网签合同信息查询记录》《交易房屋核实记录》查询

“网办”流程：下载“天府市民云APP”，点击“房屋管理服务（住在成都）”，选择“个人房屋信息”，完成申请人实名身份认证后，即可根据需要选择查询，查询结果均可一键保存至手机。

二、房屋租赁合同备案结果查询

办理流程：登录成都住房租赁交易服务平台（https://clf.cdzj.chengdu.gov.cn/funi-trading-web/），点击“租赁”版块，在“网签备案”中选择“备案结果查询”。也可登录“天府市民云”APP，查询房屋租赁登记备案凭证和备案信息摘要。

三、存量房网签合同备案

办理流程：登陆成都市住房和城乡建设局门户网（http://cdzj.chengdu.gov.cn），点击“住建蓉e办（网上政务大厅）”版块，选择“住房租赁交易服务”平台，选择“买卖”，点击“我要卖房”，进行“存量房买卖合同签约”，填写相关资料并提交申请，确认无误后点击“申请”生成合同，点击“存量房合同申请备案”界面并录入业务件号及证件号码，提交申请并上传影像等相关资料，审核结果以短信形式发送至申请人预留的手机号码。

四、房屋租赁网签备案

办理流程：登录成都住房租赁交易服务平台（https://clf.cdzj.chengdu.gov.cn/funi-trading-web/），点击“租赁”版块，选择“签约备案”。

五、公共租赁住房租赁补贴申请

办理流程：登陆成都市住房和城乡建设局门户网（http://cdzj.chengdu.gov.cn），点击“住建蓉e办（网上政务大厅）”版块，选择“租赁补贴申请”，选择“住房保障资格申请”，选择申请的保障方式并注册登录，填写基本信息，上传影像资料进行申请。”

六、商品房网签合同备案

办理流程：5+2区域（天府新区、高新区、金牛区、成华区、武侯区、锦江区、青羊区）商品房合同备案， 企业登录市区商品房网签系统https://sqspf.cdzjryb.com/login.html（天府新区商品房网签系统https://qxspf.cdzjryb.com/login.html）选择“商品房签约”版块，对需要申请网签备案的房屋全部点击“申请备案”后，在该版块左下角点击“交易备案申请”，上传相关影像等资料提交审核。

图据成都市住建局