乘客质疑滴滴顺风车订单信息已结束却仍在录音，嘀嗒出行回应

IT大王 4 月 25 日消息 4 月 25 日，嘀嗒出行官博公布《关于杭州文女士顺风车订单录音结束时间晚于行程结束时间的情况说明》，对先前消费者意见反馈的音频难题开展了回复。

嘀嗒出行表明，若旅客未积极关掉音频，行程安排逐渐后，系统软件会综合性判断买车人、旅客精准定位与终点站间距，根据对多种多样要素的测算以后，在预估抵达時间前的 15 分鐘上下，根据短消息等方法提示旅客音频会关掉。

IT大王获知，4 月 22 日，中央广播电台新浪微博报导称，近日，浙江省杭州市的闻女性（笔名）表明，她在应用“嘀嗒出行”服务平台的滴滴顺风车作用时，本来行程安排完毕，却表明仍在音频。在线客服回复称，这一举动为维护旅客安全性，旅客可在下车手动式关掉，如未点一下，则默认设置 15 分鐘后全自动关掉。但闻女性体现，好几回音频時间与行程安排不一样，40 分鐘的行程安排表明音频超出 1 钟头，而三十分钟的行程安排则表明音频仅 21 分鐘。对于此事，刑事辩护律师表明 15 分鐘時间较长，假如旅客在这段时间开展私秘主题活动，很有可能导致侵害个人行为。