IT大王 5 月 28 日消息 日前,据河南省广播电台民生频道报导,郑州市的温老先生花 150 万买来一辆特斯拉汽车 Model X,2020年 5 月初,温老先生安全驾驶该辆 Model X 在快速上行车时,时速急剧下降,多媒体系统发生很多的警报和禁止使用信息内容。温老先生寻找特斯拉汽车中原福塔 4s店 店消费者维权追讨叫法,另一方却一直推卸责任不处理。
IT大王掌握到,今日 @特斯拉汽车顾客适用 在新浪微博回复这事称,现阶段基本远程诊断车子警报缘故为左前转速传感器报警,并不是温老先生上述的“刹车故障”。转速传感器的警报缘故可能是因为转速传感器污迹或传感器路线损伤造成 ,必须进一步开展查验确定。“温老先生在回绝查验车子的状况下,在互联网上宣称车子“快速刹车故障”、“险出安全事故”,并应用“自尽小玩具”等语汇生产制造时事热点,向特斯拉汽车明确提出完全免费拆换至最新款 Model X 车系的需求,对于此事我们无法给予达到。”
由此前新闻媒体,据温老先生详细介绍,其开车走快速从阜阳市往郑州市回到的道上,那时候时速并沒有太快,车速在 100 千米 / 钟头上下,結果车子忽然无法控制,车速忽然从 100 千米 / 钟头急剧下降到 60 千米 / 钟头。被受惊的温老先生拨通特斯拉汽车官方网在线客服,另一方称会分配专职人员招待温老先生,并对车子作进一步查验,可直至 5 月 25 日,仍然沒有人与温老先生商议处理车子难题。5 月 26 日,温老先生赶到 4s店 店,工作员依然表明她们早已向企业汇报,必须再次等候专业工作人员连接。对于温老先生的车怎么会时速急剧下降,多媒体系统发生警报和禁止使用信息内容的状况,工作员的回应像扩音器一样仅有一句,“也没有获得企业受权。” 随后,再度把温老先生晾在了一边。
对于此事,温老先生十分的气恼,并讲出了自身的需求:“150 万的车,我要个安全性,如今连安全性都确保不上,她们(4s店 店)务必得从自身官方网上认可自身制动系统出了难题,务必帮我官方网致歉。”
下列是特斯拉汽车官方微博回复:
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