三大运营商 2020 年成绩单：仅挪动、电信 5G 用户即超 2.5 亿

三大运营商近日相继发布了 2020 年 12 月的运营数据。最受关心的 5G 用户层面，中国移动通信达 1.65 亿，中国电信达 8650 万，俩家总计已超 2.5 亿。而中国联通依然未发布自己的 5G 用户状况。

从挪动用户、4g 用户、5G 用户、宽带网络用户等好几个指标值看来，中国移动通信在三大运营商中持续保持一家独大的影响力。不容乐观的就是中国联通，其 2020 年挪动用户外流超干万，另外在宽带业务上也与中国移动通信和中国电信的差别越来越大。

5G 用户超 2.5 亿

从 2019 年 10 月 31 日 5G 套餐内容宣布商业起，三大运营商便打开了在 5G 用户上的争霸战。陆续使出了电話推销产品、赠送流量、套餐内容营销等一系列措施。

截止 2020 年 12 月，中国移动通信 5G 套餐内容用户数已超 1.65 亿，当月新增 1762.1 万用户，2020 年全年度新增 1.625 亿。这一增速也超过了中国移动通信初期开设的总体目标。

中国电信层面，截止 2020 年 12 月，5G 套餐内容用户数达 8650 万，当月新增 702 万，2020 年全年度新增 8189 万。为了更好地重视 5G 用户数的提高，中国电信早已不会再发布 4g 用户数。

中国联通层面则是维持一直以来的不发布 5G 用户数的设计风格，全部 2020 年，中国联通有关管理层未对外开放传递 5G 用户有关的实际发展规划。

总体看来，2020 年中国移动通信 中国电信的 5G 用户数之和已超 2.5 亿，发展趋势速率超过预估。在其中中国移动通信的 5G 用户占有率为 17.5%，中国电信的 5G 用户占有率为 24.6%，也就是说中国移动通信在 5G 用户数的平方根上维持领跑，而中国电信则在 5G 用户的占有率上维持领跑。

对于中国联通，2020 年的基调是提高营运能力，因而在 5G 用户上的节奏感偏慢。在 2020 年中后期销售业绩电話大会上，中国联通老总王晓初表明，应对行业发展的挑战，自 2019 年第三季度起，企业知耻后勇积极调节移动业务发展趋势对策。从重点关注用户提高总数，改成重点关注用户发展趋势品质和使用价值。提升互联网技术化和多元化自主创新运营，有节奏感和有目的性地逐渐提升 5G 群众用户发展趋势，推动使用价值提高。

从财务报表上看来，中国联通的对策也获得反映。2020 年以前三个一季度，中国联通主营业务收入为 2253.55 亿人民币，同比增加 3.8%；纯利润为 108.24 亿人民币，同比增加 10.2%。

针对下面 5G 的发展趋势来讲，三大运营商必须进一步提高 5G 互联网的普及率，丰富多彩 5G 运用的落地式。在互联网建设层面，2021 年将处在经营规模布署期，中国联通明确提出将完成县里之上、关键城镇 5G 遮盖；中国移动通信则表明 2021 年完成全国各地县区市区、一部分关键城镇 5G 互联网持续遮盖。

挪动独大 中国联通不容乐观

除开 5G 用户，在其他好几个用户指标值上，三大运营商也出現了分裂。

在挪动用户数上，中国移动通信 2020 年 12 月为 9.42 亿，当月外流 179.2 万用户，全年度外流 835.9 万用户；中国联通 2020 年 12 月挪动用户数为 3.058 亿，当月外流 128.3 万用户，全年度外流 1266.4 万用户；而中国电信则在当月和全年度的挪动用户数都维持了正提高，当月新增 19 万，全年度新增 1545 万，2020 年全年度做到 3.51 亿用户。

就挪动用户数来讲，中国电信变成三大运营商中唯一的大赢家，而中国联通则用户外流更为比较严重。这与带号转网也是有一定的关系，2019 年 11 月，国家工信部举办带号转网启动式，带号转网宣布在全国各地出示服务项目。而中国电信不容置疑变成了带号转网的既得利益者。

在 4g 用户数层面，中国移动通信 2020 年 12 月新增 170.1 万，全年度新增 1729.2 万，数量做到 7.75 亿；中国联通 2020 年 12 月新增 112.3 万，全年度新增 1641.5 万，数量做到 2.7 亿；中国电信则不会再发布 4g 用户数。

在宽带网络用户数层面，中国移动通信 2020 年 12 月为 2.1 亿，当月新增 110.8 万，全年度新增 2328 万；中国联通宽带网络用户数量为 8609.5 万，当月外流 33.8 万用户，全年度则新增 261.7 万；中国电信宽带网络用户数量为 1.585 亿，当月新增 37 万，全年度新增 540 万。

总体看来，在挪动用户数、5G 用户、宽带网络用户等好几个数据信息上，中国移动通信维持一家独大的优点；中国电信在好几个数据信息上维持正提高，而且是唯一一家均维持提高的营运商；而中国联通因为采用的发展趋势对策，早已在好几个数据信息上落伍中国移动通信与中国电信。

针对中国联通来讲，将来要在用户提高与营运能力中间搞好均衡，的确不容易是一件一件容易的事情。