三大运营商将为上海市 80 万家上网困难家庭免费升级百兆宽带

1 月 31 日信息 据上海发布报导，上海市市经信委与市通信管理局对于当地 80 万家网上困难家中运行双千兆加快方案，电信网、挪动、中国联通三大运营商选用免费升級百兆宽带计划方案。依据执行进展，三家营运商将在第一季度为 19 万家网上困难家中免费升百兆宽带，第二季度将进行 38 万家。第三季度将为满足条件且有升級意向的家中执行百兆宽带全覆盖。

上海电信

自 2021 年 2 月 1 日起，上海电信将为已完成光纤线到户的 100 兆网络带宽下列的网上困难家用宽带用户免费加速至 100 兆，方案年之内进行 52 万家中用户的宽带升级。

上海电信将根据短消息点到点通告到有关用户，用户可依据短消息提醒点一下连接至申请办理网页页面开展升速。另外，营业网点、10000 号、网厅、微厅、微客服等多种多样方式皆可申办免费升速。除此之外，上海电信将在具有网络光纤資源的居民小区同歩推动 “光进铜退”工程项目，为原应用铜缆宽带网络的用户免费出示光纤网机器设备、免费安裝、免费加速至 100 兆。

上海移动

自 2021 年 2 月 1 日起，上海移动将为已申请办理光纤线到户的 100 兆网络带宽下列困难家用宽带用户免费加速至 100 兆，在其中上半年度进行 15 万家宽带升级。

上海移动将于最近根据 10086 官方网短消息方式推送服务提示，用户可依据消息推送內容立即回应，及时申请办理。另外，上海移动将普遍借助互联网技术等线上与线下方式，在挪动各种服务网点、10086 热线电话、掌厅、微厅等多种多样方式相继对外开放免费升速业务流程审理。除此之外，上海移动已运行 “年久网关ip”更换工程项目，出示免费拆换至千兆网关的 “换新服务项目”，确保用户更强的网上应用认知。

上海联通

自 2021 年 2 月 1 日起，中国联通百兆下列网络光纤的网上困难家中用户可免费加速至 100 兆，用户可前去上海联通线下推广营业网点、聪慧进家服务项目日咨询点或拨通 10010 人工客服电话资询升速事项。

另外，融合 “美好家园”基本建设，针对愿意光纤线改造的住宅小区，上海联通将免费出示光纤网机器设备，为用户改光纤线、提网速。