特斯拉中国召回一部分进口 Model S、Model X 电动汽车，共计约 3.5 万台

IT大王 2 月 5 日消息 据国家市场监管质监总局官方网站消息，特斯拉电动车（北京市）有限责任公司招回一部分進口 Model S、Model X 纯电动车，总共约 3.5 万台。

据了解，此次招回范畴内的一部分车子装车有 eMMC 多媒体系统储存卡，该储存卡具备国家标准的 3000 次程序编写 / 擦掉周期时间，但伴随着時间的变化，依据具体应用状况的不一样，eMMC 硬件配置会耗光每一个数据存储器的使用寿命周期时间。

IT大王掌握到，特斯拉汽车 2 月 2 日公布，因为遭受英国我国道路交通安全性管理处（NHTSA）的工作压力，最后 “同意”招回全部存有触摸显示屏难题的 Model S 和 Model X 车子，总共 134951 辆。

国家市场监管质监总局官方网站全文如下：

日前，特斯拉电动车（北京市）有限责任公司依据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的规定，向国家市场监管质监总局办理备案了招回方案。自 2021 年 2 月 5 日起，招回生产制造日期在 2013 年 9 月 18 日至 2018 年 2 月 20 日期内的一部分進口 Model S 车子，总共 20428 辆；招回生产制造日期在 2016 年 3 月 12 日至 2018 年 2 月 16 日期内的一部分進口 Model X 车子，总共 15698 辆。

此次招回范畴内的一部分车子装车有 eMMC 多媒体系统储存卡，该储存卡具备国家标准的 3000 次程序编写 / 擦掉周期时间，但伴随着時间的变化，依据具体应用状况的不一样，eMMC 硬件配置会耗光每一个数据存储器的使用寿命周期时间。当 eMMC 数据存储器硬件配置做到使用寿命極限的耗损时，eMMC 控制板将没法维护保养系统文件的一致性。这类耗损状况很有可能会造成中间显示器手机软件作用的常见故障，并很有可能间接性造成倒车后视常见故障、化霜 / 除雾操纵常见故障和外界方向灯没法照亮的常见故障，存有安全风险。

特斯拉电动车（北京市）有限责任公司将根据拆换中间显示器中视觉效果测算控制模块的方法，将招回车子上的 eMMC 多媒体系统储存卡完全免费从 8GB 升級到 64GB，并保证 车子安裝了 2020.48.12 版或更新版本的手机软件，以清除安全风险。

应急管理对策：当 eMMC 做到积累耗损的使用寿命極限时，很有可能会造成中间显示器手机软件作用的常见故障 (比如在手机软件版本更新到 2020.48.12 以前，eMMC 常见故障很有可能会造成死机)。针对 2020.48.12 软件版本以前的车子，在应用转向时，假如倒车后视不由此可见，司机能够应用倒车镜开展确定。假如根据显示屏控制不了化霜 / 除雾作用，司机能够手动式清除风挡玻璃。针对大部分早已安裝 2020.48.12 或升级软件版本的车子 (截止到 2021 年 2 月 3 日，大部分受影响车子早已完成了安裝)，eMMC 常见故障不容易造成彻底死机，依然具备有关的作用，例如倒车后视；当 eMMC 做到总计耗损使用寿命極限前的一到六个月的情况下，客户会接到中间显示器的警示提醒 , 以通告客户总计耗损的出現并提示客户开展 eMMC 售后维修服务预定。招回逐渐执行后，客户应立即联络就近原则的特斯拉汽车服务站对车子查验、检修，以清除安全风险。

特斯拉电动车（北京市）有限责任公司将以包裹信件、电子邮件等方式通告有关客户。特斯拉汽车服务站也将积极联络有关买车人，分配招回检修事项。客户可根据手机上和固话拨通特斯拉汽车顾客服务热线电话：400-910-0707 开展资询。除此之外，也可登录网站 dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，关心微信公众平台（SAMRDPAC），掌握其他信息，体现缺点案件线索。