AMD 承认 500 系主板存有 USB 接口间断性无效难题，正积极主动收集用户反馈

IT大王2月20日消息 据外国媒体 VideoCards 消息，AMD 官方网今天在海外论坛 Reddit 公布了公示，认可了选用 500 系主板芯片组的电脑主板存有 USB 插口联接难题。先前有诸多客户在 Reddie 意见反馈，她们的电脑主板在应用 USB 插口联接电脑键盘、录音器材、VR 头戴显示器等机器设备时，发生了联接断掉的难题。在其中 VR 头显是最非常容易发生难题的硬件配置，客户表明配置性能卓越 PCIe 4.0 核显、VR 头戴显示器的电脑上，会非常容易发生 USB 机器设备断掉的常见故障。

先前网民明确提出了一些解决方法，例如在 BIOS 设定里将 PCI Gen4 减少至 Gen3，或是关掉 “C-States”选择项。殊不知很多用户满意度这并不可以解决困难。

AMD 在贴子中表明早已观念到小一部分客户存有的 USB 断掉难题，已经剖析造成 该常见故障的直接原因。AMD 要求社区论坛中碰到 USB 常见故障的客户提交详尽的系统配置信息内容，来协助企业开展剖析。在下面的几日，客户能够在 Reddit 立即联络官方网。

IT大王掌握到，AMD 500 系电脑主板在一部分客户手上发生 USB 插口断掉的缘故不明，AMD 官方网表明将升级全新的进度。碰到此类难题的客户能够根据 AMD 线上综合服务平台开展意见反馈。外国媒体表明，这个问题有希望根据事后固定件升级来处理，但如果是硬件配置难题，只有开展退换。

AMD B550 电脑主板先前得到了大升级，容许特殊 CPU 适用四个 10Gbps USB 插口，除此之外也有附加的 2x 5Gbps USB 插口、6x 480Mbps USB 2.0 插口。