特斯拉向国家电网南昌市致歉:录音被剪辑发布,难题已处理

IT资讯 2年前 (2021) IT资讯
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IT大王2月1日消息 对于 “南昌市买车人电池充电后发现异常”一事,特斯拉汽车顾客适用官方微博表明,分析判断常见故障是电池充电时一瞬间电流量负载造成的

特斯拉向国家电网南昌市致歉:录音被剪辑发布,难题已处理

特斯拉汽车表明,因为那时候造成电流量负载的实际缘故仍在查验中,售后服务工作人员在与买车人沟通交流时被询问缘故,因而谈及多种多样很有可能要素供客户参照了解。这一沟通交流被音频,而且选择了有关国网的一部分开展视频剪辑散播

“针对从而引起的网民误解及其给南昌市电力网导致的困惑,大家表示歉意。”特斯拉汽车称,现阶段,其已妥善处理了客户碰到的难题,并已经对于此事常见故障的缘故开展检验和调研。

特斯拉向国家电网南昌市致歉:录音被剪辑发布,难题已处理

先前,有新闻媒体称,特斯拉汽车售后服务责任人称经查验,本次常见故障的缘故取决于电池充电一瞬间电流量负载,“国网电流量很大,不能说便是大家车子难题,不清除汽车充电桩的难题”。

IT大王掌握到,国家电网南昌市电力公司 1 月 31 日表明,特斯拉汽车自购电动车充电站有其独有的电池充电标准规范,特斯拉电动车是与特斯拉汽车专用型电池充电设备立即联接并应用,并非由开关电源路线联接特斯拉电动车;除此之外,在应用中开关电源路线工作电压平稳无异常,附近别的用电量机器设备也都一切正常工作中,符合我国要求的开关电源品质规定。

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